Очищается несохранённый документ
Добрый день, УТ 11.4.6.200, платформа 8.3.13.1644, файловая база.
База расшарена, к ней подключаются как с локального компьютера, так и с других компьютеров в сети.
Такая проблема:
- Пользователь создаёт документ, например, заказ клиента
- Заполняет его табличную часть
- НЕ сохраняет документ, но и не закрывает его
- Переключается в другой раздел интерфейса, создаёт, например, документ реализации
- Возвращается к открытому несохранённому документу заказа и видит, что табличная часть документа очистилась
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой или чем-то похожим? Как решили?
База расшарена, к ней подключаются как с локального компьютера, так и с других компьютеров в сети.
Такая проблема:
- Пользователь создаёт документ, например, заказ клиента
- Заполняет его табличную часть
- НЕ сохраняет документ, но и не закрывает его
- Переключается в другой раздел интерфейса, создаёт, например, документ реализации
- Возвращается к открытому несохранённому документу заказа и видит, что табличная часть документа очистилась
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой или чем-то похожим? Как решили?
Ответы
В избранное
Подписаться на ответы
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(6)Вот здесь я бы не был так категоричен. Если мне сотрудник говорит что есть ошибка, то пока он не повторит я ее не могу фиксировать как ошибку. Или скрины сообщений об ошибке, или воспроизведение ошибки. А искать то что сотруднику показалось ошибкой.... ;) как то так.
Вакансии
Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)