Чек ККМ

1. Tikle 10.04.19 06:25 Сейчас в теме
Столкнулась с такой проблемой, что после обновления ККТ ШТРИХ-М-02Ф при пробитии чека через УТ 10, в чеке с изрядной регулярностью появляется строчка - "ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ)". УТ обновлена до последней версии, драйвера ккм обновлены до последней версии. При обращении в СЦ все посылают к программисту, разбираться что не так в программе, но УТ у нас базовая, доработок в ней нет вообще. Может кто сталкивался с такой проблемой?
По теме из базы знаний
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Dmitrij-2 45 10.04.19 07:53 Сейчас в теме
(1) Просто появляется строка ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ) с нулевой суммой? Или сумма тоже есть?
3. Tikle 10.04.19 08:00 Сейчас в теме
(2)
(2)С суммой, фото чека прикрепила
Прикрепленные файлы:
4. Dmitrij-2 45 10.04.19 08:52 Сейчас в теме
(3) Похоже что копейки не попадают в оплату наличными. Может быть ошибка с округлением в 1С или в драйвере? Скорее всего Оплата вредит рассчитывается как сумма чека минус оплачено. Попробуйте еще обработку обслуживания обновить в УТ, если еще не делали. И почистить кэш, куда сохраняется та обработка. Ну и в отладчике посмотрите какая сумма уходит драйверу - с копейками или без, чтобы понимать где копейки теряются
6. Tikle 10.04.19 10:03 Сейчас в теме
(4)Нет, не только по копейкам уходит. Были и другие суммы где сумма чека дробилась на две, где сумма кредита могла быть даже больше чем сумма наличных.
5. karpik666 3760 10.04.19 09:16 Сейчас в теме
(1) чек все таки пробиваете из документа чек ккм, или пко? Такие симптомы характерны для пко
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Руководитель направления 1С
Москва
зарплата от 350 000 руб.
Полный день

1С Программист
Москва
зарплата от 180 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 220 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)

Программист 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб.
Полный день