(1) Ну и базовое, если начинает срабатывать оффлайн проверка, возможно нет доступа к онлайн проверке и серверам ЕГАИС. Попробовать без антивируса или брандмауера, проверить доступ в интернет и к серверам ЕГАИС:
Порт 443
documents-utm.egais.ru (documents-test.utm.egais.ru) - все предметные документы
cheques-utm.egais.ru (cheques-test.utm.egais.ru) - чеки
queries-utm.egais.ru (queries-test.utm.egais.ru) – справочники
askp-utm.egais.ru (askp-test.utm.egais.ru) – файлы АСКП
Адрес для он-лайн проверки чеков в процессе продажи/возврата:
https://mark-utm.egais.ru:8443/BarcodeReq/check Адрес для он-лайн проверки оптовых документов:
doc-utm.egais.ru:8443/barcodereq
Адрес для проверки наличия входящих документов:
ask-utm.egais.ru:8443/check/utm/incoming
Адрес для получения данных для метода контроля поштучных остатков организации в режиме
оффлайн filter-utm.egais.ru:8443/filter
Необходимо предусмотреть мероприятия по организации доступа к указанным ресурсам из
внутренней сети предприятия.
Обращаем внимание, что в настройках межсетевых экранов нужно использовать DNS-имена,
а не IP-адреса.
Особенно:
documents-utm.egais.ru порт 443 - все предметные документы
queries-utm.egais.ru порт 443– справочники