Чек коррекции УТ 10.3(последний релиз)

1. DragonAgo 14 25.01.19 09:24 Сейчас в теме
Прошу помощи! Пробили дважды чек. Как сделать чек коррекции в УТ 10.3? Выбирать приход/расход денежных средств в документе Кассовый чек коррекции? И как его правильно заполнить?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. shura_a 25.01.19 09:26 Сейчас в теме
В данной ситуации чек коррекции не пробивается.

Пробиваем возврат и все.
4. DragonAgo 14 25.01.19 10:15 Сейчас в теме
(2) Добрый день, а если об этом дважды пробитом чеке узнали на следующий день? И как пробить этот чек на возврат, там надо товар обратно на склад возвращать?
5. shura_a 25.01.19 12:28 Сейчас в теме
(4) На следующий день не проблема. Пробиваем чек возврата (можно на основании).

А как вам удалось дважды пробить?
Если создано два документа чека, то товар дважды списался, соответственно один раз возвращаем на склад.

Если же пробит через ПКО, то РКО и на остаток товар не оприходуется.
6. DragonAgo 14 25.01.19 12:54 Сейчас в теме
(5) Он дважды пробит через один и тот же документ Чека, произошел сбой электричества. Поэтому сумма по одному чеку прошла двойная
7. shura_a 25.01.19 12:58 Сейчас в теме
(6) Точно один документ чека? Может быть два одинаковых чека в 1С?

Если чек в 1С один, то пробить возврат через драйвер ККТ. В этом случае в 1С не будет записей, а в ККТ пройдет возврат и чек уйдет в ОФД
8. DragonAgo 14 25.01.19 14:05 Сейчас в теме
(7) Да один чек. В УТ 10.3 есть документ Кассовый чек коррекции, там два вида операции. Почему этот документ нельзя?
9. shura_a 25.01.19 14:06 Сейчас в теме
(8) По закону чек коррекции пробивается только в том случае, если по любой причине чеки не были пробиты.

смотри (3)
3. shura_a 25.01.19 09:28 Сейчас в теме
10. DragonAgo 14 25.01.19 19:15 Сейчас в теме
А как уменьшить сумму по выручке? Товары были списаны один раз, а сумма по ним прошла двойная.
11. DragonAgo 14 26.01.19 22:34 Сейчас в теме
Ну неужели никто с этим не сталкивался?
12. meriferi 28.01.19 06:22 Сейчас в теме
И эта ошибка возникала только на версии 1.0., как обновила кассы на 1.0.5 все на штатных алгоритмах заработало
13. DragonAgo 14 28.01.19 19:32 Сейчас в теме
(12) Добрый вечер, что делать с суммой которая прошла через кабинет налоговой. Как скорректировать?
14. Umka23 12 02.04.19 11:30 Сейчас в теме
А у нас вот какое чудо. УТ 10.3.50.2 типовая на Платформе 8.3.13.1513. Оформляли возврат и кассир увидев в документе "Возврат товаров от покупателя" кнопку "Чек" нажала на неё в ФР (фискальном регистраторе)(Штрих ФР-01Ф) зарегистрировался возврат прихода с признаком расчёта "Возврат отгрузки в кредит". Сумма в ККМ не уменьшилась, хотя она вернула покупателю деньги на карту. При этом документ "Оплата от покупателя платёжной картой" с видом операции "возврат денежных средств покупателю" был оформлен и проведён, но чек как писал выше был пробит не из него, а из документа "возврат товаров от покупателя". Думал оформить "чек коррекции", но сейчас склоняюсь к тому, что просто зарегистрирую движение денег в ФР из существующего документа "Оплата от покупателя платёжной картой". Вот только расхождение будет в учёте. По банку вернули 05.03 деньги (это отразится в поступлении денег на р\с) там будет сумма за вычетом возврата. А в ККТ это движение денег будет зарегистрировано 02.04.
Есть альтернативные мнения, идеи?
p.s. Пришёл к выводу, что механизм взаимодействия системы учёта УТ 10.3.50.1 с ККТ не достаточно освещён в справке. Если нажать на знаки "?" в любом из перечисленных документов. То вижу, что ни в одном не описана работа кнопки "ЧЕК" и поля "Признак расчёта". Начинаю писать мануал, так как это понял я.
15. Umka23 12 02.04.19 17:53 Сейчас в теме
(13) Присоединяюсь к товарищу выше. Надо просто через драйвер ККТ зарегистрировать "Возврат прихода" на излишне зарегистрированную сумму.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот