Долгое открытие журнала счетов-фактур

1. user705522_constantin_h 37 06.09.18 09:49 Сейчас в теме
Вчера произошла ошибка:
Ошибка при выполнении запроса.
по причине:
Ошибка получения данных
по причине:
Ошибка создания набора данных "НаборДанныхДинамическогоСписка"
по причине:
Ошибка при исполнении запроса набора данных
по причине:
Ошибка выполнения запроса
по причине:
Ошибка в ограничении доступа к данным.
объект: 'Справочник.КонтактныеЛица', поле: 'Наименование'; право: 'Чтение'
Задание отменено пользователем
по причине:
Задание отменено пользователем
После неё открытие журнала счетов-фактур очень долгое. Сделал нового пользователя, всё нормально работает. Как исправить проблему со старым пользователем?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Boneman 302 06.09.18 09:53 Сейчас в теме
вам же даже в ошибке написало, что прав у пользователя не хватает на справочник.
Вот и проверяйте у пользователя все права. Попробуйте все снять и заново поставить, кэш почистить и т.п.
3. user705522_constantin_h 37 06.09.18 09:57 Сейчас в теме
(2)
Попробуйте все снять и заново поставить

Что именно снять и поставить?

(2)
кэш почистить

Кэш чистить тоже не вариант: в базе 150 человек работает, у всех все настройки послетают.
4. Boneman 302 06.09.18 10:06 Сейчас в теме
(3)
Что именно снять и поставить?

Права естественно.

(3)
Кэш чистить тоже не вариант: в базе 150 человек работает, у всех все настройки послетают.

с чего это ? Кэш у каждого пользователя свой, в папке users appdata.
Можно просто удалить базу из списка у конкретного пользователя, и по новой добавить - у базы будет новый уид, и кэш начнет собираться в новой папочке.
5. user705522_constantin_h 37 06.09.18 10:57 Сейчас в теме
(4)
Кэш у каждого пользователя свой, в папке users appdata

Не могу найти эту папку.
6. Boneman 302 06.09.18 11:07 Сейчас в теме
(5) она скрытая
c:\Users\ИмяПользователя\Appdata\Local\1C\1Cv8

просто удали базу из списка у пользователя, и добавь заново, это равносильно будет очистке кэша.
7. lefthander 06.09.18 11:14 Сейчас в теме
(6)Если быть точным , то это не очистка кэша а создание нового кэша. Старый никуда не денется.
8. user705522_constantin_h 37 06.09.18 11:18 Сейчас в теме
(6)Если это Remote App, то нужно на сервере найти папку AppData этого пользователя и удалить его кэш?
9. Boneman 302 06.09.18 11:21 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот