1С Розница ЕГАИС Проверка не пройдена

1. dmtrpv 66 28.07.18 19:59 Сейчас в теме
1С Розница 2.2.9.20
ЕГАИС УТМ 3.0.8, пробовал и на 2.1.6

На неделе началась ерунда с продажей акцизного алкоголя.
Чуть ли не половину бутылок перестала пробиваться.
В момент закрытия чека 1С Розница выдает сообщение: Проверка не пройдена.
То есть бутылка не прошла проверку в УТМ.

в логах УТМ есть записи:

INFO es.programador.http.AbstractServlet - Получен чек
INFO es.programador.http.AbstractServlet - [Future] Результат проверки чека: [Проверка не пройдена: 22N0000165GUQ7K30ZV3AWY70720003044352GXQHIPY59PF8RYOP2UOSP2HT177O1P9]
ERROR es.programador.http.AbstractServlet - Future - ошибка: Проверка не пройдена: 22N0000165GUQ7K30ZV3AWY70720003044352GXQHIPY59PF8RYOP2UOSP2H­T177O1P9
ERROR es.programador.http.AbstractServlet - Некорректное состояние транспортного терминала
java.lang.IllegalStateException: 1: Проверка не пройдена: 22N0000165GUQ7K30ZV3AWY70720003044352GXQHIPY59PF8RYOP2UOSP2H­T177O1P9

Но если компьютер отключить от интернета, эта бутылка пробивается. То есть при наличии интернета идет какая-то проверка бутылки онлайн.

В интернете много инфы об этой ошибке, типа бутылка уже была продана, контрафакт и тд.
Но на это не похоже, бутылки точно перевый раз продают, контрафакт вряд ли, т.к. поставка от самого крупного оптовика в области.

Какая причина еще может быть?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. CrimeanWind 30.07.18 10:55 Сейчас в теме
(1)проверьте марку в личном кабинете, её пробили уже дважды.
Дайте продавцам люлей и пусть пробьют возвратный чек на повторную продажу.
Марку можно сосканировать через qr-код
4. danilkinvv 31.07.18 10:43 Сейчас в теме
(1) несоблюдение МРЦ (минимальной розничной цены продажи)
2. CrimeanWind 30.07.18 09:30 Сейчас в теме
Марка продана, отмечена бракованной, нелегальна или продажа ниже МРЦ.

Проверка в личном кабинете ФСРАР "проверка марок" покажет брак или розничную продажу или некорректность/нелегальность.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот