При закрытии смены в Z отчёте входит строка "Инкассация". Откуда?

1. борян петров (TODD22) 18 15.12.16 08:42 Сейчас в теме
Здравствуйте.

При закрытии смены на Z отчете в некоторых магазинах появляются не понятные суммы "инкассации".
Например закрываем смену в отчёте сумма за смену 134 789 руб. И отдельно на чеке появляется сумма "Инкассация 134.5 руб."
Такая сумма появляется на разных магазинах. Сама по себе. Откуда она берётся? Как её убрать? Что делают не так пользователи что она появляется?
Ответы
2. Alx Alx (alxarz) 29 15.12.16 08:44 Сейчас в теме
в самом ккм установлена опция делать изъятие при снятии з-отчета, просто так называется.
3. борян петров (TODD22) 18 15.12.16 09:01 Сейчас в теме
(2)Посмотрю настройки.
Просто не понятно почему сумма такая. Закрытие смены на 20 т.руб. А инкассация в чеке на 134 рубля.
В другом магазине закрытие смены 35 т.руб а инкассация на 207 руб.
4. c+ + (ture) 231 15.12.16 09:04 Сейчас в теме
(3) сумму инкассации как вносите в ККМ?
5. борян петров (TODD22) 18 15.12.16 09:07 Сейчас в теме
(4)Никак. Мы вообще не делаем выемки или инкассации в программе.
Нам по проще нужно. По этому я выемку не включал в настройках. Мне бы без инкассации... то есть хотелось бы выключить все эти лишние строки(функции инкассации и тд).
6. c+ + (ture) 231 15.12.16 09:11 Сейчас в теме
(5) ККМ умеет печатать Z-отчет из своей памяти (весьма ловко придумано). У Вас программа автоматом проводит новую операцию на ККМ?
7. борян петров (TODD22) 18 15.12.16 09:15 Сейчас в теме

(6)
У Вас программа автоматом проводит новую операцию на ККМ?

Вот я и не знаю что это за операция инкассации и кто её проводит. Что бы отключить.
8. c+ + (ture) 231 15.12.16 09:20 Сейчас в теме
(7) Ошибочная операция типа выдача призов, з/п или командировочных из кассы и пр.
9. Галахад Сэмюэл (dmt) 28 15.12.16 09:24 Сейчас в теме
Наверное так:
Продажи за день 20.134 т.
- кассир делает выемку на 200 т. - оставляет 134 руб. на размен
- кассир формирует Z-отчет. При этом ККМ инкассирует оставшиеся 124 руб.
10. борян петров (TODD22) 18 15.12.16 09:26 Сейчас в теме
(9)
- кассир делает выемку на 200 т. - оставляет 134 руб. на размен

Кассир не делает никаких выемок.
Она нажимает только кнопку "закрыть смену".
11. c+ + (ture) 231 15.12.16 09:39 Сейчас в теме
(10)
(10)
Она нажимает только кнопку "закрыть смену"

При этом в кассе деньги остаются? или кассир руками разводит?
Короче гляди отладчиком на другой ККМ (не зареганной)
13. борян петров (TODD22) 18 15.12.16 09:42 Сейчас в теме
(11)
При этом в кассе деньги остаются? или кассир руками разводит?

Да не суть важно что там остаётся или кассир руками разводит.

Вопрос технического характера. С кассиром и выручкой там разберутся. Мне нужно убрать эту инкассацию. Что бы её вообще не было такой строки.
15. c+ + (ture) 231 15.12.16 09:44 Сейчас в теме
16. борян петров (TODD22) 18 15.12.16 09:50 Сейчас в теме
12. Alx Alx (alxarz) 29 15.12.16 09:42 Сейчас в теме
(10) тогда какой остаток в кассе у вас? если изъятие не делает никто, значит остаток в кассе будет копиться и копиться. или у вас он как-то иначе уменьшается?
14. борян петров (TODD22) 18 15.12.16 09:43 Сейчас в теме
(12)Никак не уменьшается.
Да пусть копится... Или в кассе вроде где то можно отключить изъятие и после закрытия смены данные по выручке обнулятся. Вроде так можно....
17. Alx Alx (alxarz) 29 15.12.16 09:59 Сейчас в теме
(14)
(12)Никак не уменьшается.
Да пусть копится... Или в кассе вроде где то можно отключить изъятие и после закрытия смены данные по выручке обнулятся. Вроде так можно....
ну тогда у вас бухгалтерия никакой выручки не получат, если деньги в кассе остаются :)
данные по выручке обнуляется с началом новой смены, а вот остаток в кассе обнуляется "инкассированием".
19. борян петров (TODD22) 18 15.12.16 10:01 Сейчас в теме
(17)
ну тогда у вас бухгалтерия никакой выручки не получат, если деньги в кассе остаются :)

Да какая бухгалтерия? При чём тут это?
Вопрос был конкретно про то как отключить вывод строки "инкассация" и сам этот механизм. Что бы не печаталось в чеках.
20. Alx Alx (alxarz) 29 15.12.16 10:05 Сейчас в теме
(19)
Вопрос был конкретно про то как отключить вывод строки "инкассация" и сам этот механизм. Что бы не печаталось в чеках.
в 2 ответил, в (18) дал ссылку, куда ещё направить?
21. борян петров (TODD22) 18 15.12.16 10:10 Сейчас в теме
(20)Да пока никуда... Спасибо. Буду пробовать отключать на фискальнике.
22. борян петров (TODD22) 18 15.12.16 10:59 Сейчас в теме
Что примечательно до Розницы стояла самописная база. В ней использовалась библиотека подключаемого оборудования. Так вот она почему то не выводила строку "инкассация".
23. Oleg Space (spacecraft) 15.12.16 11:27 Сейчас в теме
(22) в дополнительных настройках пользователей есть "Разрешить неполную выемку при закрытии смены". Не проверял, но может поможет. У нас полная инкассация используется.
24. Вячеслав Кожухарь (slavikss) 06.12.17 17:23 Сейчас в теме
у нас такая ситуация возникла при зависании чека. т.е. кассовый аппарат чек отбил, в этот момент РМК кассира зависло. Пришлось его сбросить. При этом чек в программе не появился, а в кассе то он прошел. Вот эта сумма при закрытии смены и попадает в инкассацию.
25. Натка Иванова (user912517) 09.02.18 13:49 Сейчас в теме
У нас тоже внесла деньги в кассу...62 т.р чеки пробили на 20,0 остаток должен остаться...на след день открыла кассу чек печатать ? не дает пишет ошибку..потом пишет нет денег! Не могу пронять куда делись остальные 42,0? давай смотреть отчет без гашения ..и там увидела инкассация 42,0? И что делать? В кассе предприятия в бух этих как бы нет денег прихода? И в кассе (Атол) нету пробивать чек не дает? Внесла снова ..немного приходником...пробился чек. И как же отразить эту инкассацию в кассу предприятия какой проводкой? Только только начали заниматься..с кассой незнаю..как и чего еще новичок! И потом выручкой не могу оформить в кассу т.к у нас УСНО доходы- 6% налог. Тогда с моей же(выданной в кассу и вершувшейся инкассацией) суммы у меня будет налог 6% считаться. Подскажите как с этой инкассацией быть? И как внести мне 42,0 в кассу (проводку)раз кас.аппарат мне ее уж пробил как инкассация? И можно больше денег вносить в кассу ( кас. аппарат ) что бы ни делать приход на каждый расход? спасибо.
Оставьте свое сообщение