синхронизация данных БГУ1 с ЗГКУ 3.1

1. irina_ph 19.06.19 23:44 Сейчас в теме
У нас стоит программа Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3.1 (3.1.10.50) и
Бухгалтерия государственного учреждения, редакция 1.0 (1.0.58.2)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1690)

С января настроили синхронизацию базы между ЗКГУ и БГУ1. Все работало нормально пока не обновили на релиз 1.0.58.2. Обновили правила обмена между БГУ1- ЗКГУ(в комплекте обновлений) . Хотим переделать настройку синхронизации.Удалили старую, а при создании новой синхронизации появляется ошибка
Для корректной работы механизма обмена данными необходимо завершить работу всех пользователей и перезапустить текущий сеанс работы 1С:Предприятия.
Ошибка при вызове метода контекста (ВнешнееСоединениеВыполнитьДействияПоНастройкеНовогоОбменаДан­ными_2_0_1_6)
Подскажите что делаем не так?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. acanta 19.06.19 23:50 Сейчас в теме
Вам программа сообщает не об ошибке, а о необходимости выполнить определенные действия для снятия блокировки с базы данных.
3. irina_ph 19.06.19 23:52 Сейчас в теме
(2)так выполняем вроде все а ошибка не уходит. Писали в техподдержку 1С - они ответили что надо обновить правила - обновили но ошибка не ушла...
4. irina_ph 19.06.19 23:55 Сейчас в теме
(3)Следует обновить правила синхронизации вот что они ответили.
5. acanta 19.06.19 23:56 Сейчас в теме
Посмотрите в администрирование активные пользователи. Оставьте только один сеанс, текущий, тот что выделено жирным.
И попробуйте снова создать настройку синхронизации.
6. irina_ph 20.06.19 00:03 Сейчас в теме
(5)У меня зарплата и бухгалтерия установлена на одном компьютере с одним пользователем. До этого настраивала синхронизацию и все работало отлично. а с нового релиза выходит такая ошибка..Спасибо за совет проверила на всякий случай все хорошо сижу под одним пользователем.
7. Sara_2011 14.10.19 10:31 Сейчас в теме
Аналогичная проблема. Ищу решение.
8. irina_ph 14.10.19 11:39 Сейчас в теме
(7)Если найдете поделитесь пожалуйста...
9. Sara_2011 14.10.19 16:23 Сейчас в теме
(8) обновила базы до актуального релиза, загрузила комплект правил обмена с релиза БГУ (1.0.59.3) и настроила обмен через файл.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот