Не могу обновить базу SOS !!!

1. Tatiana_orel 03.06.18 11:39 Сейчас в теме
Добрый день всем!!!! Ребят какая то непонятка получается...Досталась мне база БГУ 1 8.3.10.2299 релиз 1.0.42.7...пытаюсь обновится на следующий релиз,но не получается...пытаюсь и через V8 и через шаблонки.....но нет.....пишет что Нет доступных обновлений......что делать то??? Помогите....
Прикрепленные файлы:
Doc2.docx
+
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. pavl_vs 03.06.18 13:07 Сейчас в теме
(1), попробуйте обновление провести на платформе 8.3.5.1383.
Некоторое, довольно продолжительное время, приходилось это делать, т.е. использовать рекомендуемые.
Сейчас такой "глюк" не проявляется, хотя платформы 8.3.10.хххх.

Разумеется, используйте восстановленный из бэкапа релиз, перед обновлением проведите ТИИ.
+
7. Kaniman 03.06.18 16:37 Сейчас в теме
(1) Да, посмотрел скрин - эта база снята с поддержки...
Вам надо ответить на вопросы:
Какие изменения внесены?
Можно ли вернуть на поддержку?
Через сравнение с конфигурацие поставщика и анализ можно выяснить измененные объекты.
Но сначала узнайте у заказчика, что именно дорабатывали и критичны ли эти доработки. Может их проигнорировать и вернуть на типовую.
+
2. lefthander 03.06.18 11:49 Сейчас в теме
База поставщика и основная база одной версии?
+
3. Tatiana_orel 03.06.18 12:07 Сейчас в теме
Одной версии? не поняла вопрос
+
5. Kaniman 03.06.18 16:29 Сейчас в теме
(3) в конфигураторе можно сравнить "База поставщика и основная база"
Все таки попробуйте на платформе 8.3.5.хххх или 8.3.6.хххх
+
6. Kaniman 03.06.18 16:29 Сейчас в теме
(3) база точно на поддержке, без внесения изменений?
+
8. dvsidelnikov 48 03.06.18 17:17 Сейчас в теме
Сравнить объединить с конфигурацией из файла. За одно и посмотрите сильно ли она доработана
t278; +1
9. luda33 04.06.18 07:06 Сейчас в теме
Если база снята с поддержки то могли неправильно обновлять в прошлый раз и версия поставщика старая. (Конфигурация - поддержка - настройка поддержки - там версию проверьте - совпадает с текущей из информации) если нет - то:

Попробуйте обновить текущим релизом базы. Если обновление пойдет - значит на моменте где сравниваются две конфигурации убрать галочку на всей конфигурации (не обновлять объекты) и продолжить обновление - тогда обновиться только конфигурация поставщика.
FREEZZEE; +1
10. Tatiana_orel 07.06.18 08:49 Сейчас в теме
Спасибо проблема решена
+
11. Vestr 92 07.06.18 11:39 Сейчас в теме
(10) хоть напишите что было то)
+
12. Tatiana_orel 07.06.18 12:13 Сейчас в теме
Выгружала 51.9 в CF через сохранить в файл...а потом загружала из файла и всё стало на свои места,теперь обновляется без проблем.
+
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот