При печати слип чека возникла ошибка: При выполнении операции произошла ошибка: Команда "PrintText"

1. graforlow 3 15.08.17 09:59 Сейчас в теме
БГУ 2.0.51.14 подключена онлайн-касса Штрих-М онлайн, текущий драйвер 4.13.0.587, подключили эквайринговый терминал сбербанка. ( настройку в 1С проводили сами пользователи по инструкции с ИТС)

При проведении оплаты по карте, деньги с карточки снялись, но чек из 1С никакой не распечатался.

Выдалась ошибка: "При печати слип чека возникла ошибка: При выполнении операции произошла ошибка: Команда "PrintText" не поддерживается данным драйвером."."
Модель экваринга ingenico ipp320
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Nigmatul 15.08.17 16:49 Сейчас в теме
(1)Звони в тех поддержку. Встречай мастера и стой над ним пока не сделает. Тоже самое было когда поставили ingenico , слип не печатался. Оказалось что-то в конфиге не так было (ПО сбера) и если это РДП то файла сб надо залить на удаленку и обращатся к ним + какая-то галочка не стояла в 1С.
3. Agema 16.08.17 20:11 Сейчас в теме
(1) и обновите конфигурацию до текущей актуальной - редакция 2.0, версия 2.0.51.22, кое-что поправили по эквайрингу.
4. donpadlo 147 06.11.19 15:54 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот