INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION

Второй тур голосования за доклады.
Окончание 5 сентября.

Киселев Андрей | Директор по развитию | Проектная компания ALEXROVICH.RU

«Проекты автоматизации отделов продаж на базе 1С в оптовых компаниях. Результаты ДО и ПОСЛЕ внедрения CRM-системы»

• Что такое CRM? Почему CRM-система должна быть в 1С? • Преимущества модуля CRM в базе 1С:Управление Торговлей 8 перед популярными «облачными» решениями. • На что обратить внимание в проекте внедрения CRM-системы в 1С. Что важно для успешного проекта? • Применение моделирования бизнес-процессов «AS-IS» и «TO-BE» в проектах внедрения CRM-систем. • Объединение коммуникаций в 1С: подключение IP-телефонии, эл.почты, СМС-сообщений, онлайн-чатов, обратных звонков и пр. • Использование бизнес-процессов «TO-BE» на платформе 1С для автоматизации и повышения продаж в CRM-системе. • Автоматизация расчета мотивации менеджеров по продажам: Оклад+KPI+%. Начисления и удержания (штрафы). • Отчеты в CRM-системе: «Воронки» продаж, конверсия этапов продаж, отчеты по активности менеджеров, план-факт менеджеров, сегментация клиентов, ABC-анализ клиентской базы и др. • Сквозная аналитика в CRM-системе: маркировка заявок, колл-трекинг, загрузка расходов на рекламу, анализ эффективности рекламных каналов и пр. Анализ LTV и ROMI. • TV-панели в отделе продаж с "дашбордами". • Отчеты из 1С в Telegram. Главные цифры отдела продаж на экране смартфона.

1. komatoza 25.02.15 14:58 Сейчас в теме

Ошибка программы.

Всем привет.
Обновил БП и платформу (3.0.37.38 и 8.3.5.1383 соответственно). Теперь на одном из трех компьютеров при "проваливании" в справочник "договора" из документа "счет на оплату" программа 1с завершается аварийно. Что делать?
Ответы
Сортировка: Древо
2. Cooler 20 25.02.15 15:34 Сейчас в теме
(1) Почистить кэш на проблемном компе пробовали?
4. komatoza 25.02.15 15:41 Сейчас в теме
(2) Cooler, да уже пробовал, не помогло
(3) Xershi, файловая база, лежит на другом компьютере, пробовал и в тонком клиенте и в толстом, может быть проблема с сетью, как проверить?
5. Xershi 389 25.02.15 15:42 Сейчас в теме
(4) komatoza, раз обновил базу на том ПК, то на ПК где вылетает ошибка такая же платформа стоит?
6. Cooler 20 25.02.15 15:57 Сейчас в теме
(4) komatoza, проверить сеть можно так: создаете большой архив (несколько сотен мегабайт минимум), несколько раз его копируете туда-сюда по сети, потом тестируете на ошибки. Дополнительно можно и создавать его по сети, например, папку с базой сархивировать с клиентского компа.
7. Xershi 389 25.02.15 16:06 Сейчас в теме
(4) komatoza, еще проще сеть проверить:
1. Тыкаем Виндоус+к
2. Вводим cmd
3. Вводим ping НужныйИП -l 20000 -t

Если работает, то сразу поймете. Тут еще стоит учесть на настройки вашей сети, могут быть ограничения на большие пакеты.
3. Xershi 389 25.02.15 15:36 Сейчас в теме
(1) komatoza, и в каком режиме работаю юзеры с базой?
8. Скиминок 06.12.17 17:44 Сейчас в теме
Проверить версию платформы, проверить без антивируса, переустановить 1с
9. user856012 8 06.12.17 18:36 Сейчас в теме
(8) Йессс, кэп! Наконец-то, спустя всего 2.5 года автор решит свою проблему!
10. protexprotex 170 06.12.17 18:48 Сейчас в теме
Класс!!! Я тоже, было, начал печатать свои советы - и тут Ваше сообщение прочитал - и глянул на год потом :-)
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Программист 1С
Санкт-Петербург
Полный день

Программист 1С
Москва
Полный день

Удаленный программист 1С (от 800 до 1200 руб в час)
Санкт-Петербург
По совместительству

Программист 1С
Ростов-на-Дону
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата от 65 000 руб.
Полный день