Добрый день.
В ДО проф 1.2.8.1 серверная SQL настроил рассылку уведомлений на согласование договоров:
1) В настройках программы установил флаги Использовать бизнес-события и Использовать уведомления
2) В персональных настройках / Настройка уведомлений установлены флаги Поступление новой задачи и Поступление перенаправленной задачи так же в способе доставки указана эл.почта
3) Так же настроена учетная запись и она проходит проверку
4) Регламентные задачи Обработка произошедших бизнес-событий и Уведомление пользователей о произошедших событиях настроены и успешно выполняются
Если просто письмо отправляю из ДО, то оно приходит адресату.
А вот когда создаю согласование договора (т.е. создаю процесс (согласование) на основании внутреннего документа), то письма-уведомления не приходят!
Подскажите какие еще настройки надо проверить?
Перелазил все форумы, но так и не получается настроить, очень надо.
Заранее спасибо.
В ДО проф 1.2.8.1 серверная SQL настроил рассылку уведомлений на согласование договоров:
1) В настройках программы установил флаги Использовать бизнес-события и Использовать уведомления
2) В персональных настройках / Настройка уведомлений установлены флаги Поступление новой задачи и Поступление перенаправленной задачи так же в способе доставки указана эл.почта
3) Так же настроена учетная запись и она проходит проверку
4) Регламентные задачи Обработка произошедших бизнес-событий и Уведомление пользователей о произошедших событиях настроены и успешно выполняются
Если просто письмо отправляю из ДО, то оно приходит адресату.
А вот когда создаю согласование договора (т.е. создаю процесс (согласование) на основании внутреннего документа), то письма-уведомления не приходят!
Подскажите какие еще настройки надо проверить?
Перелазил все форумы, но так и не получается настроить, очень надо.
Заранее спасибо.
По теме из базы знаний
- Отправка уведомлений о предстоящих днях рождения сотрудников на электронную почту из 1С: ЗУП 3.1
- Проверка обновления конфигурации по расписанию с уведомлением на почту
- Уведомление сотрудников о начале отпуска. ЗУП 3.х
- Оповещения от контролирующих органов на почту
- Формирование повторного уведомления по почте. ДО 3.0
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Так же все настраивал и работает, единственное что, это рассылка идет при создании задачи пользователю/исполнителям роли, а не при создании БП. Вот когда БП стартуют и согласующим приходят задачи, тогда и рассылка срабатывает. Дополнительно ничего не настраивал. Проверил: системную учетку, вписал рабочие адреса, настроил регл. задания (их несколько: по сбору событий для рассылки, по отправке).
посмотри справочники, где хранятся обработанные задания на отправку, количество попыток и вообще заполняется ли он регл. заданием.
А вообще согласен, инфы мало по ДО, сам много чего излазил, в итоге чаще методом тыка. Справка никакая, книжки утеряны...
посмотри справочники, где хранятся обработанные задания на отправку, количество попыток и вообще заполняется ли он регл. заданием.
А вообще согласен, инфы мало по ДО, сам много чего излазил, в итоге чаще методом тыка. Справка никакая, книжки утеряны...
Мы разобрались.
Надеюсь кому-то поможет.
Подвох был в том, что проверка учетной записи проходила успешно, но при этом письма не отправлялись!
mdaemon - почтовый сервер.
Прикладываю скрины:
1) рис1 - Сейчас у нас данные настройки. Все работает.
2) рис2 - Такие настройки были. Проверка проходила, а письма не отправлялись.
Надеюсь кому-то поможет.
Подвох был в том, что проверка учетной записи проходила успешно, но при этом письма не отправлялись!
mdaemon - почтовый сервер.
Прикладываю скрины:
1) рис1 - Сейчас у нас данные настройки. Все работает.
2) рис2 - Такие настройки были. Проверка проходила, а письма не отправлялись.
Проблем сразу несколько:
1) 1С:Документооборот версии 1.3.1.6 и более ранних не поддерживает шифрование, мне не удалось найти порты pop.mail.ru и smtp.mail.ru которые позволяют работу без шифрования.
2) Для более надежной работы (на опыте mail.yandex.ru) требуется задать параметры smtp отдельно, с установкой способа аутентификации По умолчанию.
1) 1С:Документооборот версии 1.3.1.6 и более ранних не поддерживает шифрование, мне не удалось найти порты pop.mail.ru и smtp.mail.ru которые позволяют работу без шифрования.
2) Для более надежной работы (на опыте mail.yandex.ru) требуется задать параметры smtp отдельно, с установкой способа аутентификации По умолчанию.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот