Ошибка при добавлении файла

1С:Документооборот Платформа 1С v8.3

1. flay_20 14.05.13 11:31 Сейчас в теме

Добрый день!

Документооборот 1.2.8.1.

Такая ситуация: поступила задача исполнителю- исполнитель задает вопрос по данной задаче(Действия/Задать вопрос автору), к вопросу может прикрепить файл. Автор, получив вопрос, в ответ пытается прикрепить свой файл,но выходит ошибка: "Ошибка создания нового файла: Недостаточно прав для выполнения операции".

Как можно обойти данную ситуаюцию, чтобы и у автора задачи была возможность добавлять файлы к ответу на вопрос?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. IfYouWant_YouCan 14.05.13 12:06 Сейчас в теме

возможно у автора нету прав на запись в папку для хранения временных файлов или еще куда - то? в документообороте вроде как в настройках прописывается путь где хранятся файлы, возможно проблемы с этой директорией, ну или второй вариант выбрать настройку чтобы файлы хранились непосредственно в базе данных, но в таком случае размер базы данных будет стремительно расти в будущем.

3. DNS2010 24.07.13 12:54 Сейчас в теме

Проверьте, есть ли у исполнителя права на запись файлов. Если есть, то копать относительно прав на конкретную папку... Еще можно посмотреть журнал регистрации, может из него будет какая-нибудь полезная информация.

Оставьте свое сообщение

E-mail: