1С ЭДО Тензор с 01.06.2023

1. EVKash 14 02.06.23 10:26 Сейчас в теме
Всем добра!

Если кто-то уже по граблям прошел, поделитесь решением.
Использовали 2 операторов ЭДО - Калугу и Тензор. Тензор остался в довесок после СБИС, т.к. раньше было так, что если у организации есть идентификатор в Тензоре, то роуминг на другого оператора они не делалали - типа невозможно. Так и работали, у кого тензор/сбис работали через Тензор, с остальными через Калугу.
Суть в том, что звонит вчера поставщик и говорит, что не может отправить нам документ через Сбис. Поддержка Тензора им сказала, что с 01.06.2023 Тензор прекращает поддержку 1С ЭДО. И чтобы продолжать документооборот мы должны выслать им приглашение с другого оператора. Для меня это стало неожиданностью. Гугл практически молчит. Нашел только вот это.
В поддержку сам еще пока не звонил, но рассылать повторные приглашения - это сколько времени потребуется?
Может кто-то уже это проходил?
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user856012 13 02.06.23 14:29 Сейчас в теме
(1) А что тут посоветовать? Раньше Тензор не поддерживал роуминг, теперь - 1С. Тенденция налицо...

Надо выбирать: или сохранить ID документооборота, но отказываться от 1С, работать напрямую в СБИС. Или уходить от этого "надежного" оператора, но тогда придется заново обмениваться приглашениями (разово!).

Выбор за вами...
10. AlexGoldT 15.06.23 21:38 Сейчас в теме
(1)
мы должны выслать им приглашение с другого оператора.

Ну так вышлите - ничего сложного в этом нет. Операторы же должны между собой роуминг выстроить и расчеты между собой за ЭДО вести... Видно была лазейка 1С - решили ее прикрыть...
11. adeptis 10 03.07.23 10:02 Сейчас в теме
(1) Сейчас можно настроить роуминг с Астралом при живой своей учётке Тензора (раньше было нельзя). По научному это называется "добавить а/я Калуги-Астрал к своей учётке "Тензора" (обращайтесь в поддержку Сбиса). И пригласить заново к обмену контрагента с Тензором, но уже от своего Астрала.

При этом поддержка СБИСа уверена, что обмениваться в таком режиме роуминга можно только из личного кабинета Астрала, а из 1С-ЭДО нельзя. Врут - можно :)

Если же когда-то заводили в 1С-ЭДО учётку Тензора, то она превратилась в тыкву. В 1С-ЭДО ей пользоваться больше нельзя. И в СБИСе нельзя, но если очень хочется - то можно. Надо только обратиться в поддержку СБИСа и попросить, чтобы они там что-то у себя в консерватории подправили (поменяли у учетки статус 1С-Хаб на Тензор). Но обмен опять же придётся настраивать заново между этим своим Тензором и контрагентами.
3. keha 05.06.23 11:11 Сейчас в теме
Какой продукт используете у Калуги? У них там их несколько
4. muskul 06.06.23 09:22 Сейчас в теме
нужно или у вас или у клиента закрыть учетку сбиса
12. adeptis 10 03.07.23 10:04 Сейчас в теме
(4) раньше было нужно. Сейчас уже не нужно. В базе знаний 1С-ЭДО соответствующая страница потёрта, хотя Яндекс на неё и ссылается по старой памяти :)
5. shaman22 08.06.23 05:19 Сейчас в теме
Вообще не понятный вопрос, просто отправьте приглашение и все. Даже ЛК через 1с занимает минуты... если новый создать. А так отправили приглашение, минут через 5-10 смотрите статус, лучше в ЛК. звоните контрагенту пусть статусы обносит и приглашение вышлет. Они принимают , у вас меняется состояние. для отправки устанавливаете основным новое подключение.
Раз сделаете и все. ид только новый у себя в учетках пропишите, но судя по тексту он у вас уже должен быть.
6. user856012 13 08.06.23 15:11 Сейчас в теме
(5)
Вообще не понятный вопрос
Чего тут непонятного? Автор ждет волшебного заклинания "сим-салабим-ахалай-махалай!", после произнесения которого не надо будет делать ни-че-го!

И ведь не только он один - см. количество объявивших вознаграждение.
просто отправьте приглашение и все. Даже ЛК через 1с занимает минуты...
Вангую: "Не вариант - у нас очень много контрагентов, процесс займет овер дофига времени! Может, есть какое-то решение проще и удобнее (для нас, любимых)?"
7. shaman22 08.06.23 19:40 Сейчас в теме
(6) наверняка есть решения, но исходя из опыта идентификаторов контрагента не выберешь рандомно. тут только руками, можно только больше проблем схватить. все на ИТС написано, в доступной форме, программирования нет. 100% через предприятие. По сути работа оператора. Чесно слово, просто сделайте новое подключение и все. И ваши проблемы решатся. поиск в гугл - Настройка ЭДО далее ваше конфа. обычно бушка светится. но сами модули одинаковые. МЧД только дрянь... блин как вспомню так вздрогну.
8. Xenosag 15.06.23 17:50 Сейчас в теме
пора государству вмешиваться, сделали же перенос телефонного номера, пусть и идентификатор ЭДО переносится между операторами, хоть что-то полезное для бизнеса сделают!
9. AlexGoldT 15.06.23 21:34 Сейчас в теме
(8)
пора государству вмешиваться, сделали же перенос телефонного номера, пусть и идентификатор ЭДО переносится между операторами, хоть что-то полезное для бизнеса сделают!

Ну.... номер телефона не переносят в другой регион и домашний регион у номера не меняют (даже в рамках одного оператора) - только отказ от номера и получение нового номера при переезде в иной регион.
А насчет СБИС - у меня роуминг нормально работал с иными системами - какой-то фейк об отсутствии роуминга между операторами... Правда роуминг либо оплачиваешь либо в пакет документооборота входит...
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 220 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)

Программист 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб.
Полный день

Программист 1C
Волгоград
зарплата от 200 000 руб.
Полный день

Аналитик
Санкт-Петербург
зарплата от 200 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день