Кто сталкивался с такой ситуацией?
Запускается простой процесс согласования. пользователи проставляют визы, среди которых есть "не согласовано".
Инициатор процесса согласования завершает процесс согласования и запускает новый процесс только тем , кто не согласовал, остальные визы оставляя актуальными. Пользователи (как-то умудряются) согласуют документ, а их предыдущая виза не уходит в историю согласования. И в визах остается два результата согласования. И документ остается в статусе "Не согласовано".
Сам сколько раз проверял, такого добиться не смог, всегда предыдущая виза уходит в историю.
Может кто что посоветует что можно сделать, чтобы такого не происходило. и ввобще как такое происходит?
Запускается простой процесс согласования. пользователи проставляют визы, среди которых есть "не согласовано".
Инициатор процесса согласования завершает процесс согласования и запускает новый процесс только тем , кто не согласовал, остальные визы оставляя актуальными. Пользователи (как-то умудряются) согласуют документ, а их предыдущая виза не уходит в историю согласования. И в визах остается два результата согласования. И документ остается в статусе "Не согласовано".
Сам сколько раз проверял, такого добиться не смог, всегда предыдущая виза уходит в историю.
Может кто что посоветует что можно сделать, чтобы такого не происходило. и ввобще как такое происходит?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
в ручную. отправка по шаблону с перечнем лиц, с возможностью корректировки перечня согласующих. я не понял как сделать отправку на повторное согласование, не отправляя тем, кто уже согласовал.
Возможно, нужно как то в шаблон добавить еще один этап в случае не согласования (там сейчас два этапа процесса "Согласовать" и "Ознакомится с результатом согласования"), но как туда добавлять, я не понял.
Возможно, нужно как то в шаблон добавить еще один этап в случае не согласования (там сейчас два этапа процесса "Согласовать" и "Ознакомится с результатом согласования"), но как туда добавлять, я не понял.
(7)
Если кто-то не согласовал, приходит задача Ознакомиться с результатами согласования. Там кнопка "Отправить на повторное согласование", при нажатии на которую откроется форма "Повтор согласования" со списком всех лиц, участвующих в этом согласовании. И в этом списке можно удалять или добавлять пользователей, если на то есть права.
я не понял как сделать отправку на повторное согласование, не отправляя тем, кто уже согласовал
Если кто-то не согласовал, приходит задача Ознакомиться с результатами согласования. Там кнопка "Отправить на повторное согласование", при нажатии на которую откроется форма "Повтор согласования" со списком всех лиц, участвующих в этом согласовании. И в этом списке можно удалять или добавлять пользователей, если на то есть права.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот