Документооборот 3.0.6, последняя доступная версия.
Настроили для видов документов совсем простую обработку - согласование и подписание.
Проблема в том, что при старте обработки задача не формируется:
В худшем случае, процесс не стартует вообще, а в лучшем - в справочник "Очередь задач документооборота" падает задача, которую можно обработать только принудительно.
Иногда обработка отрабатывает корректно, но в двух случаях из трех затыкается.
Не могу найти закономерность.
Все регламентные задания включены.
Настроили для видов документов совсем простую обработку - согласование и подписание.
Проблема в том, что при старте обработки задача не формируется:
В худшем случае, процесс не стартует вообще, а в лучшем - в справочник "Очередь задач документооборота" падает задача, которую можно обработать только принудительно.
Иногда обработка отрабатывает корректно, но в двух случаях из трех затыкается.
Не могу найти закономерность.
Все регламентные задания включены.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
- Легкий документооборот (+чат-бот для Telegram)
- Добавление собственного виджета в 1С:Документооборот версии 3.0
- Просмотр объектов очереди сообщений в 1С:Документооборот
- Голосовой ввод, несколько подписантов документов, превью файлов популярных форматов и другие "вкусные" фишки 1С:Документооборот 3.0
- 1С:Документооборот КОРП. Интеграция vs синхронизация. Бесшовная интеграция
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(2) Отвечу сам себе. Проблему решил, но нужно уточнить у поддержки. Если развернуть задачу в очереди, то проблема с созданием файла HTML на Клиенте. Отключил Выполнение заданий (Клиент), необходимую для согласования с замечаниями и заработало. Соответственно, необходимо понять что за html файл создается и где, потому как создание некоторых файлов в определенных местах может быть запрещено групповыми политиками.
html-представление формируется для того, что бы предоставить предпросмотр содержания документа при просмотре в перечне задач и карточке файла, а так же, для работы формы согласования с замечаниями (там пользователи ходят именно по HTML в форме на этапе ввода замечаний, которые после завершения этапа, помещаются в Word).
Подскажите, пожалуйста, что именно вы отключили и где "Отключил Выполнение заданий (Клиент).."?
Подскажите, пожалуйста, что именно вы отключили и где "Отключил Выполнение заданий (Клиент).."?
(4) в общем возникла такая же проблема, не стартовали задания из за того что не формировался html файл. Алгоритм решения у меня прошел следующий. Отключил выполнение заданий на клиенте (это обработка "Выполнение заданий (клиент)". После чего удалил уже "стартовавшие" задания в документах, и запустил процесс согласования заново. После чего включил выполнение заданий на клиенте (с одновременным добавлением процессов (было 5 сделал 50 и уменьшил время с 15 до 5 сек))
Прикрепленные файлы:
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот