Отказ в процессе подписания не автору, а другому лицу

1. user1051575 25.12.20 16:12 Сейчас в теме
Добрый день! Есть комплексный процесс с процессами согласования -> подписания -> исполнения (именно в такой последовательности). Есть ли какой механизм который отправит процесс ознакомления с неудачным подписанием не автору процесса, а конкретной роли/рабочей группе? Или совсем отменить ознакомление с подписанием? Релиз документооборота 2.1.26.2. Спасибо.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. Kovekh 26.12.20 07:54 Сейчас в теме
(1)Так сходу приходит только настроить правило эскалации, допустим, на минуту. Да, минуту задача повисит на авторе, но зато минимум затрат. Если хотите прям идеально - без программирования никак.

Совсем отменить ознакомление с подписанием можно через дополнительные обработчики, делал подобную задачу
2. Оберон 16 25.12.20 16:21 Сейчас в теме
Сделайте Подписание вложенным, а внутри него комплексный еще один где будет учтен процесс ознакомления с неудачным подписанием
3. Kovekh 26.12.20 07:52 Сейчас в теме
(2)И это приведёт к тому же) Потому что в любом случае подписание вызовет ознакомление автору процесса в удачном и неудачном подписании. Это заложено в логику конфигурации. И до условия, которое вы задумывали, что если подписание неудачное - до него не дойдёт, пока автор не нажмет кнопку Завершить или Повторить.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот