Добрый день!
Нам требуется, чтобы при исполнении задачи ее автору приходило по email уведомление. Насколько я понимаю, стандартный вид события "Выполнение моей задачи" уведомляет исполнителя, а не автора, что нам не подходит.
Пока рассматриваем такие варианты решения:
1. Просить пользователя вручную подписываться на события выполнения задач (самый неоптимальный вариант).
2. В комплексный процесс, в рамках которого ставится задача, добавить шаг-обработку, которая будет автоматически подписывать автора процесса на событие выполнения задачи.
3. В тот же комплексный процесс после исполнения задачи добавить обработку, которая будет самостоятельно формировать письмо и рассылать нужное email-уведомление.
4. Воспользоваться функционалом бизнес-событий - создать детектор и дополнительный обработчик, в котором и осуществлять рассылку уведомлений.
Коллеги, подскажите, пожалуйста, какой из этих вариантов, по-вашему, более предпочтителен? Или, может быть, существуют другие, более "нативные" способы?
Нам требуется, чтобы при исполнении задачи ее автору приходило по email уведомление. Насколько я понимаю, стандартный вид события "Выполнение моей задачи" уведомляет исполнителя, а не автора, что нам не подходит.
Пока рассматриваем такие варианты решения:
1. Просить пользователя вручную подписываться на события выполнения задач (самый неоптимальный вариант).
2. В комплексный процесс, в рамках которого ставится задача, добавить шаг-обработку, которая будет автоматически подписывать автора процесса на событие выполнения задачи.
3. В тот же комплексный процесс после исполнения задачи добавить обработку, которая будет самостоятельно формировать письмо и рассылать нужное email-уведомление.
4. Воспользоваться функционалом бизнес-событий - создать детектор и дополнительный обработчик, в котором и осуществлять рассылку уведомлений.
Коллеги, подскажите, пожалуйста, какой из этих вариантов, по-вашему, более предпочтителен? Или, может быть, существуют другие, более "нативные" способы?
По теме из базы знаний
- Трекер задач - Управление задачами: Канбан доска
- Трекер задач - Управление задачами: Служба поддержки (ServiceDesk)
- Видеокурс-самоучитель "1С:Документооборот 2.1 и 3.0" для самостоятельного внедрения
- 1С:Документооборот. Уведомление параллельных исполнителей. Дополнительный обработчик Бизнес-события
- Уведомление пользователей об изменениях в объектах (расширение)
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот