документооборот , как вернуть процес автору процеса.

Можно через делегирование прав или через эскалацию задач.

В ДО нет возможности "вернуть" или "не выполнить" задачу. Т.е. чтобы задачу закрыть, всё равно придется жать "выполнено". Можно просто в комментарии написать о невозможности фактического выполнения. Еще один вариант - прервать процесс, после чего все выданные, но не исполненные задачи процесса будут помечены на удаление и процесс будет прерван (дальнейшее его выполнение прекратится).

Можно перенаправить задачу на автора (через кнопку перенаправить) с комментарием о невозможности исполнения. И автор либо корректирует задание и перенаправляет обратно, либо прерывает процесс.