Зависают регламентные задачи Прием отправка почты

1. awson 12.04.19 10:30 Сейчас в теме

Всем привет!
Внедряем 1с документооборот,
Документооборот 8 КОРП, редакция 2.1 (2.1.12.2)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1809)
База на скл 2016.
Скл на сервере 2016.
Появилась проблема за зависанием заданий по загрузке почты. Происходит не понятно почему. В логи события не попадают.
Загрузка может работать пару часов и намертво виснет. После перезапуска задания, может один раз загрузить письма и опять зависнуть. Все рандомно происходит(
Может кто сталкивался с работой почты в ДО? как решается проблема?
Да, почта используется встроенная, не легкая.
ящиков на данный момент 10.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. melenaspb 208 12.04.19 11:10 Сейчас в теме

Может есть "сбойное" письмо которое вешает очередь?
На ИТС читали - https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5877:hdoc

3. awson 12.04.19 14:43 Сейчас в теме

Да, все сделал. но записей нет. я так понимаю, что дело не в битых письмах. дело в странном зависании заданий. пробовал раскинуть ящики на разные потоки.
2 ящика на поток. ситуация так же самая. вешается все(

4. awson 12.02.20 15:17 Сейчас в теме

Решил вернуться к теме. Давно уже разобрался, но мало ли кому пригодится. Задания вешались всего лишь из-за одной учетной записи, у которой не верно был указан пароль. Проблема особенно актуальна, когда ящиков подключено много, в случае ошибка, долго приходится выяснять какой ящик "проблемный".

5. awson 12.02.20 15:19 Сейчас в теме

Вообщем, после полной настройки почты в ДО, мне почтовый клиент в До не понравился. Неудобно ей пользоваться, все завязано на регламентных заданиях. Про ящики на кириллице можете забыть, так как ДО с ними не работает.

6. EVKash 16 12.02.20 16:38 Сейчас в теме

Когда настраивал почту в 1С:УТиВСК (CRM Rarus) тоже были непонятные глюки периодически.
Стабильно удалось настроить через sstunnel.

7. awson 14.02.20 14:39 Сейчас в теме

(6) От почты в ДО есть конечно плюсы, в виде запуска процессов на основании писем. Но проблем с ней на много больше.

8. espero 26 07.07.21 15:51 Сейчас в теме

К сожалению, советы не помогли. Были найдены учетные записи с недействующими паролями - устранено, в РС никаких зависших писем нет. Но и отказаться от почты в ДО нельзя. Вот и приходится мониторить не зависло ли в потоках или сообщений от пользователей, что почта перестала приходить.

Оставьте свое сообщение

E-mail: