Комплексный процесс (проблемы с утверждением)

1. Didi86 28.02.18 16:05 Сейчас в теме

Всем добрый день. На предприятии внедряем 1С: Документооборот КОРП (2.1.11.7). При составлении шаблона комплексного процесса состоящего из согласования, утверждения и тд после прохождения согласования дальше на утверждение не идет. Ознакамливает автора процесса с результатами согласования и на этом все. Если запускаешь документ на обработку из нескольких процессов то такой проблемы не возникает, все по порядку проходит согласовывает потом на утверждение. Буду благодарна за любую инфу.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

10. elvira17 24.04.18 13:25 Сейчас в теме

(1)Если еще актуально. Посмотрите регистр сведений "Очередь маршрутизации комплексных процессов". Если процесс стоит в очереди и по какой-то причине не может идти дальше, то он будет в этом регистре с текстом ошибки.

2. vnagapov 28.02.18 17:51 Сейчас в теме

Проверьте: используется ли утверждение/подписание для предмета бизнес-процесса.

4. Didi86 01.03.18 09:46 Сейчас в теме

(2) буду признательна, если подскажете где это посмотреть

5. vnagapov 01.03.18 10:34 Сейчас в теме

(4) В настройках "Виды документов" реквизиты "Использовать гриф утверждения"/"Использовать подписание должностным лицом". И еще уточните версию. Последняя официальная версия 1С:Документооборот КОРП - 2.1.11.5

6. Didi86 01.03.18 10:51 Сейчас в теме

(5)Спасибо. У нас версия 2.1.11.7

Прикрепленные файлы:

7. Didi86 01.03.18 10:52 Сейчас в теме

(5)Использовать подписание должностным лицом галочка стоит

8. vnagapov 01.03.18 11:27 Сейчас в теме

(7)К сожалению, по локализованной версии для Белоруссии ничего не могу сказать.

9. Didi86 01.03.18 11:35 Сейчас в теме

(8) И так спасибо :)

3. CyberBob 4 01.03.18 06:23 Сейчас в теме

Скрин шаблона комплексного процесса был бы не лишним.

11. Sergey_NiNo 04.06.21 16:23 Сейчас в теме

Добрый день!

Помогите, пожалуйста, при запуске комплексного процесса задачи для участников процесса двоятся. Одновременно приходят две одинаковые задачи(

Оставьте свое сообщение

E-mail: