Внутренние документы - не видны вложенные файлы

1. melenaspb 208 26.04.17 11:27 Сейчас в теме
Документооборот 8 КОРП, редакция 1.4

Пользователь не видит файлы во внутренних документах. Открывает карточку документа , а у него даже таблица с вложенными файлами не выводится.
Из-за чего такое может быть?
По теме из базы знаний
Найденные решения
3. CyberBob 4 27.04.17 06:40 Сейчас в теме
Смотрите настройки формы у этого пользователя и документа, может там что, попробуйте сбросить в стандартные настройки.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. melenaspb 208 26.04.17 11:58 Сейчас в теме
Точнее , у пользователя в настройках стоит "Использовать обзор документов" ( у всех пользователей так стоит). В этом режиме у этого конкретного пользователя на первой вкладке внутреннего документа "Обзор" видны только общие реквизиты, а таблицы Файлы - нет. Одно белое поле HTML. Если в настройках убрать флаг "Использовать обзор документов", то при открытии документа вкладка "Файлы" видна. Но хотелось бы , чтобы работал режим "Использовать обзор документов" и таблица с файлами была видна на первой вкладке "Обзор". Не пойму что у этого пользователя не так.
3. CyberBob 4 27.04.17 06:40 Сейчас в теме
Смотрите настройки формы у этого пользователя и документа, может там что, попробуйте сбросить в стандартные настройки.
4. melenaspb 208 27.04.17 09:02 Сейчас в теме
(3) Спасибо вам, возврат к стандартным настройкам помог.
5. dr.Slipknot 6 12.05.17 09:39 Сейчас в теме
(4) Подскажите пожалуйста, как вернуть стандартные настройки?
6. tjurikov_ivan 215 12.05.17 09:57 Сейчас в теме
(5) Администрирование - настройки пользователей и прав - пользователи - открываете пользователя - закладка настройки - ищите очистить(удалить) все настройки.
Как-то так, или например можно скопировать от другого (другому) пользователю настройки.
7. CyberBob 4 12.05.17 11:30 Сейчас в теме
(5)Если имеются в виду стандартные настройки формы, то что-то типа: Ещё - изменить форму - Ещё - установить стандартные настройки.
8. melenaspb 208 16.05.17 09:06 Сейчас в теме
(5) Открыть форму документа - в правом верхнем углу "Все действия".- Изменить форму. В открывшемся окне тоже выбираем "Все действия". И выбираем "Установить стандартные настройки"
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот