Ошибка при выполнении комп процесса

1. Alex (akklol10) 21.12.16 18:06 Сейчас в теме
При выполнении бизнес-процесса выскакивать начала ошибка, хотя еще неделю назад обрабатывало все условия маршрутизации на ура
Может кто сталкивался с данной ошибкой или понимающие что могло произойти
Ошибка
При фоновой маршрутизации процесса "Обработка "Служебная записка с превышением лимита ДЗ (Служебная записка с превышением лимита ДЗ)" от 21.12.2016 17:44:53" произошла ошибка:
{БизнесПроцесс.КомплексныйПроцесс.МодульОбъекта(245)}: Эта задача не может быть выполнена.
Не удалось стартовать следующее действие "Согласовать "Служебная записка с превышением лимита ДЗ (Служебная записка с превышением лимита ДЗ)"" комплексного процесса.
Обратитесь к автору процесса или к администратору
ВызватьИсключ

Документооборот 8 КОРП, редакция 2.0 (2.0.6.5)
Ответы
2. Le8niD K (le0nid) 21.12.16 18:15 Сейчас в теме
Первое что приходит в голову:

Посмотрите в шаблоне процесса, кто стоит в согласовании которое не может стартовать.
Если роль - проверьте что у роли есть исполнители.
Если пользователи, посмотрите не порезали ли им права, не уволен ли кто.
Если автоподстановка - посмотрите сработает ли она в данном случае (например у автора процесса нет руководителя)
3. Ivan Polyakov (CyberBob) 22.12.16 04:23 Сейчас в теме
+ к (2), если ранее все работало, то, может быть, один человек по маршруту должен согласовать документ дважды - такое бывает при делегировании - согласовал за себя и должен согласовать "за того парня". Программа такого не любит.
Оставьте свое сообщение