Ошибка при выполнении комп процесса

1. akklol10 21.12.16 18:06 Сейчас в теме

При выполнении бизнес-процесса выскакивать начала ошибка, хотя еще неделю назад обрабатывало все условия маршрутизации на ура
Может кто сталкивался с данной ошибкой или понимающие что могло произойти
Ошибка
При фоновой маршрутизации процесса "Обработка "Служебная записка с превышением лимита ДЗ (Служебная записка с превышением лимита ДЗ)" от 21.12.2016 17:44:53" произошла ошибка:
{БизнесПроцесс.КомплексныйПроцесс.МодульОбъекта(245)}: Эта задача не может быть выполнена.
Не удалось стартовать следующее действие "Согласовать "Служебная записка с превышением лимита ДЗ (Служебная записка с превышением лимита ДЗ)"" комплексного процесса.
Обратитесь к автору процесса или к администратору
ВызватьИсключ

Документооборот 8 КОРП, редакция 2.0 (2.0.6.5)

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. le0nid 21.12.16 18:15 Сейчас в теме

Первое что приходит в голову:

Посмотрите в шаблоне процесса, кто стоит в согласовании которое не может стартовать.
Если роль - проверьте что у роли есть исполнители.
Если пользователи, посмотрите не порезали ли им права, не уволен ли кто.
Если автоподстановка - посмотрите сработает ли она в данном случае (например у автора процесса нет руководителя)

3. CyberBob 4 22.12.16 04:23 Сейчас в теме

+ к (2), если ранее все работало, то, может быть, один человек по маршруту должен согласовать документ дважды - такое бывает при делегировании - согласовал за себя и должен согласовать "за того парня". Программа такого не любит.

4. user626131 12.02.19 10:14 Сейчас в теме

А у нас следующая проблема: появляется такая ошибка, но ссылка на комплексный процесс такая: "". То есть пустая. Если перейти по ней, то там открывается окно создания нового процесса с вопросом схемой или таблицей. В чем может быть проблема? Ошибка каждый день появляется.

5. sergathome 4 12.02.19 10:29 Сейчас в теме

(4) В ДО очень много затычек с подавлением реальных сообщений об ошибках. Смотрите журнал и отладчик вам в руки.

6. CyberBob 4 12.02.19 11:56 Сейчас в теме

+ к (5) Можно попробовать посмотреть уведомления - под администратором - сервис - уведомления, там очищаем пользователя и добавляем отбор по виду уведомления = 2 (это ошибки) и включить отображение уделенных. Иногда и там можно что-то полезное найти.

7. user626131 12.02.19 14:28 Сейчас в теме

(6) спасибо. ошибка "Во время старта этого процесса произошла ошбика: ...... Бизнес-процесс уже стартовал ранее".

Оставьте свое сообщение

E-mail: