Ошибка при вставке штрихкода.

1. SkrAn 1 23.11.16 08:01 Сейчас в теме
Может кто сталкивался с таким. После обновления на версию 2.1.7.9 у пользователей, периодически, при вставки штрихкода в ворд, вываливается ошибка "Не найден файл внешней компоненты". Проходит время от (2 до 10ти минут) и ошибка пропадает. Перезапуск сеанса на время не влияет.
В журнале регистрации подробностей нет.
+
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. cold_mount 1 23.11.16 08:33 Сейчас в теме
Думаю самое первое - попробовать переустановить компоненту печати штрихкодов.
+
3. SkrAn 1 23.11.16 09:11 Сейчас в теме
(2) Она распаковывается из макета Документооборота.
ПодключитьВнешнююКомпоненту("ОбщийМакет.КомпонентаПечатиШтрихкодовWindows32", "КартинкаШтрихкода", ТипВнешнейКомпоненты.Native);
Компонент = Новый("AddIn.КартинкаШтрихкода.Barcode");


Вот где-то на этом моменте вываливается с "Не найден файл внешней компоненты". Дальше есть проверки с записью в ЖР. Он до них не доходит.
Бывает где-то 3-5 случаев за день у разных пользователей. Может случаться и у одних и тех же.
+
4. SkrAn 1 23.11.16 09:17 Сейчас в теме
С документооборота 2.0 не менялся ни текст ни компонента. Может с платформы косяк. 8.3.9.1818 устанавливалась незадолго до обновления.
+
5. SkrAn 1 23.11.16 09:45 Сейчас в теме
Ошибка платформы 50009980. Вопрос закрыт.
+
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот