Зависание 1С Документооборота

1С:Документооборот Платформа 1С v8.3

1. Bubuyka 35 18.04.16 16:14 Сейчас в теме

Добрый день.

У меня 3 различных базы крутится на одном 1С сервере. 1С Документооборот (упр.формы) и две УПП.
Документооборот внезапно стал просто страшно тормозить. Думали и на фоновые задания и на глюк базы.
Делали тестирование /исправление, отключали фоновые, кучу раз перегружали сервера, отключали подключали базу и в SQL и в 1С консоли.
Если смотреть в отладке - нет никаких зацикливаний и пр.
На этом фоне другая база шустро работает и не тормозит. Хотя платформа, сервера и пр. общее.
Единственно что заметила - в консоли администрирования 1С у глючной базы у части пользователей отсутствует информация о сервере, соединении и пр. Просто пустое - у остальных все нормально.
1С: Документооборот 1.4.10.1
Платформа 8.3.7.1970

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. vlad636 10 19.04.16 05:01 Сейчас в теме

(1) Bubuyka, Файлы в томах хранятся? Если нет, то возможно база распухла и из-за этого еле ворочается. Посмотрите физический размер файлов базы СУБД. Еще возможно распух файл журнала регистрации 1Cv8.lgd.

4. TuneSoft 247 19.04.16 08:53 Сейчас в теме

(1) Bubuyka, у клиента "1С:Документооборот 2" работает на 8.3.7.1901 более 2-х месяцев, файлы хранятся во внешних томах, на этом же сервере полно и других БД, работает всё норм. До этого был 8.3.7.1776, он точно глючный.
Можно попробовать другой релиз 1С использовать либо изменить настройки сервера приложений 1С (объём памяти, количество процессов, автоматический перезапуск процессов и тп).

3. Marina_R 10 19.04.16 08:24 Сейчас в теме

Переходите на платформу 8.3.6, сами сидели на 8.3.7 страшные глюки были, фоновые задания постоянно весели, в базу зайти нельзя были.

5. Bubuyka 35 22.04.16 10:37 Сейчас в теме

Добрый день. Сделали следующее: Обновили платформу на самую последнюю (8.3.7.2027), обновили релиз и перенесли все на другой 1С Сервер. Причина на мой взгляд все-таки в зависающих сеансах, которые "якобы" переходят в спящий режим. Они вроде бы и не работают а в кэше и памяти висят и при выполнения тех же самых фоновых операций постоянно система спотыкается о таких пользователей. Сделали срок "засыпания" 10 часов. НУ и по голове стучим пользователям которые не выходят из базы перед уходом с работы.
Теперь вроде бы не тормозит.
Файлы хранятся с томах.. Спасибо всем за советы!

6. Antek00 28.10.22 15:32 Сейчас в теме

(5)

Сделали срок "засыпания" 10 часов.

Неактуален вопрос

7. nagieva.d 05.05.23 15:16 Сейчас в теме

Подобное происходит и у нас.. Наверное выход 1 менять сервер

Оставьте свое сообщение

E-mail: