1C:Документооборот. Настройка уведомлений на почту.

1. vladimir1488 18.12.15 18:46 Сейчас в теме
Доброго времени суток. Проблема в следующем, купили 1с документооборот ПРОФ, с нуля создали конфигурацию,создали структуру предприятия, пользователей завели. Осталось настроить уведомления чтоб приходили на почту при создании задачи и тд. Настроил в системной учетной записи почтовый ящик. Проверку проходит "Это письмо отправлено из конфигурации 1С:Документооборот для проверки учетной записи "*****@***".
Не отвечайте на это письмо"

Однако уведомления у пользователей все равно не приходят. В настройках указана легкая почта, системная запись выбрана. В настройке уведомлений стоят подспики "ход выполнения процесса" "поступление новой задачи" и тд. Однако писем нет. Конфигурация последняя. Обновление не исправило ситуацию. Помогите советом если кто может..
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. dabu-dabu 307 18.12.15 19:10 Сейчас в теме
(1) vladimir1488, На сколько я помню почту отправляют регламентные задания. Проверьте, что они включены.
3. vladimir1488 18.12.15 19:16 Сейчас в теме
(2) dabu-dabu,
Да, они включены. "Уведомления пользователей о событиях" "обработка прошедших бизнес-событий". Пробовал запускать вручную, эффекта не дало (
7. spartak_ss_88 32 09.11.18 12:01 Сейчас в теме
(1) Как решили проблему с уведомлениями пользователей?
10. rusmm93 30 03.01.19 17:36 Сейчас в теме
(1)
1) Проверьте включены ли в настройках пользователей уведомления по почте (см. сообщение 9 от deutsch2008)
2) База файловая или серверная?
В первом случае необходимы дополнительные танцы с бубном, чтобы регламентные операции отрабатывали.
4. e2_shmidt 18.12.15 23:16 Сейчас в теме
У пользователей у всех прописаны адреса эл.почты в контактах?
Почта доменная?
Попробуйте пользователю прописать почту mail или яндекс, на ней протестировать.
5. Vitaly1C8 23.12.15 16:13 Сейчас в теме
Проверьте - Регламентные задания
"Выполнение задач по почте"
"Прием отправка почты1"
6. Bacemo 06.01.16 17:53 Сейчас в теме
8. spartak_ss_88 32 09.11.18 12:01 Сейчас в теме
9. deutsch2008 02.01.19 13:43 Сейчас в теме
Общие настройки программы - Использовать уведомления - Настроить. См. рис. во вложении..
В Настройках уведомлений по умолчанию на странице "Подписки" указаны галочки на событиях ?
Прикрепленные файлы:
11. andreykaq 3 15.07.20 00:26 Сейчас в теме
Мне помогло вместо IMAP переключил на POP3, именно тестовое письмо уходило, а рассылка уведомлений не работала.
deltaone; Andrekaa; +2 Ответить
12. CVRIM 06.04.21 06:56 Сейчас в теме
(11) Служба поддержки кстати сама отвечает, что необходимо использовать POP3 и только его.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот