Веб доступ в 1С:ДО Корп

1С:Документооборот Платформа 1С v8.3

1. ant1986 10.01.14 09:33 Сейчас в теме

Для 1С:Документооборот КОРП настроен веб-доступ, но впускает только 11 пользователей, при попытке получить доступ(через браузер) 12-му пользователю - выдает сообщение "не найдена лицензия".
При этом свободные лицензии есть, и через стандартный клиент - заходит нормально.
В чем может быть проблема?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Rothschild 10.01.14 10:56 Сейчас в теме

Есть книжка "Руководство администратора" из комплекта документации идущей с продуктом?
(по идее должна быть)
В главе "Защита от несанкционированного ***" на стр. 178 там про Web-клиент такие слова говорятся:

В этом случае лицензии расходуются из расчета "один сеанс - одна лицензия".
Таким образом, если на одном компьютере открыто два окна веб-браузера
с доступом к одной информационной базе, то будет израсходавано две лицензии.

3. Rothschild 10.01.14 11:06 Сейчас в теме

(2)
далее там говорится еще...что нежелательно использовать одни и те же
многопользовательские ключи

для ОДНОВРЕМЕННОГО получения клиентских лицензий
с помощью HASP License Manager и сервера (или расширения веб-сервера) "1С:Предприятия"

(по русски говоря, одновременно раздавать веб-клиентам и другим клиентам)
поскольку какие-то из фактически свободные лицензии в ключе
при этом считаются занятыми.

4. Rothschild 10.01.14 11:09 Сейчас в теме

(3)
стало быть надо ставить для веб-сервера отдельный многопользовательский ключ.

5. ant1986 10.01.14 11:17 Сейчас в теме

Подскажите, как дать отдельный ключ для веб-доступа?
У нас 4 ключа, в сумме 210 лицензий, в то время как на веб доступ пишет что нет ключей, в HASP Lic Managere видно, что ключи забиты не полностью и в них есть еще свободные лицензии...

книгу скачаю, но буду признателен, если подскажите как выделить отдельный ключ на веб.

6. ant1986 10.01.14 11:20 Сейчас в теме

Ключи у нас на 10, 50, 50 и 100
Я понимаю, если бы он пускал 10 человек - это бы значило, что ключ на 10 занимается полностью под веб... но ведт он пускает 11 человек...

7. Gray-SV-02 10.01.14 12:27 Сейчас в теме

для веба ключи раздает сам сервер. поскольку у вас все ключи одной серии, то сервер раздает лицензии только одного из ключей(один ключ выбрал (не помню правда по какому принципу, типа раз в день) и раздает с него). кроме веба сервер может и для толстого\тонкого клиента ключи раздавать

8. Gray-SV-02 10.01.14 12:31 Сейчас в теме

я бы на вашем месте убрал 10(чтобы сервер его не брал),
а для остальных пользователей,которые заходят не через веб прописал нормальный нет хасп и посмотреть у них в настройках программы не отключено ли у них использование аппаратных лицензий

9. Gray-SV-02 10.01.14 12:36 Сейчас в теме

как вариант, правда затратный, купить/заменить ключ с другой серией, например на 300

10. Temir_S 22 10.01.14 13:19 Сейчас в теме

А если подключаться через тонкий клиент, прописав там адрес веб-сервера?

11. ant1986 10.01.14 14:38 Сейчас в теме

nethasp.ini на всех рабочих станциях мы изменить не можем.
Ключ на 10 - доставали, ситуация не изменилась.

Вставили один на 50 в новый сервер, который гарантированно не прописан в nethasp.ini на рабочих станциях (бродкастом конечно он может обнаружиться, ну да ладно), на веб сервере в 1с в nethasp.ini установил обращаться к новому серверу с ключом:

NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.78
NH_TCPIP_METHOD = TCP

Если запускаю обычный 1с-клиент с веб сервера - то ключ берется с нового сервера.
Но веб-клиенты все равно - без изменений, не понятно откуда они берут ключ. Щас еще веб-сервер рестартану...

Подключатся через тонкий клиент, указав веб - можно в целях эксперимента, но не вариант, т.к. много мелких филиалов и потом там надо будет везде обновлять 1с, после обновления платформы, хотелось бы через веб-браузер.

12. Gray-SV-02 10.01.14 14:43 Сейчас в теме

чтобы сервер перестал брать 10, надо перегрузить сам сервер. но у вас явно сервер не 10 сейчас раздает, иначе бы он 11 юзверя не пустил

13. Gray-SV-02 10.01.14 14:46 Сейчас в теме

веб клиенты ключ не берут, им дает сам 1с сервер, и неважно абсолютно, что вы пропишете в нетхаспе на веб сервере

14. Gray-SV-02 10.01.14 14:51 Сейчас в теме

если у вас не очень много баз, то с помощью консоли администрирования сервера 1с можно проанализировать, кто из пользователей получил ключ через сервер (это последняя колонка), и у них поколдовать на машинах, чтобы ключи брались через менеджер лицензий. хотя если менеджер уже прилично раздал лицензии из того же ключа что и сервер, то не очень вариант

15. Gray-SV-02 10.01.14 15:00 Сейчас в теме

имеет смысл поменять 2*50 на 100. правда тоже не дает 100% вероятности, что лицензии для веба не закончатся. но это все же лучше чем когда сервер выбирает из 4 ключей, 3 из которых не такие уж и большие

16. ant1986 10.01.14 15:36 Сейчас в теме

С сервера берут только те кто подключен по вебу + 1 тонкий клиент.
Информационных баз много разных.

17. yuraos 991 10.01.14 18:02 Сейчас в теме

(0) блин,
сколько геммора с этим лицензированием!

18. slav_mcu 23.01.14 06:05 Сейчас в теме

У пользователей в WEB-клиенте в сведениях о программе видна информация о ключах? Может web-клиенты не видят этих ключей и получают стандартные (бесплатные!!!) 11 лицензий от 1С сервера. Такая ситуация типична, если web-доступ с 1С сервером настраиваются на Linux.

19. 28.01.14 13:08 Сейчас в теме

Думается, что 10 лицензий+ поставка ДО(1 лиц.) активированы для раздачи сервером 1С, а остальные раздаются HASP License Manager, если бы все лицензии выдавал сервер 1С, то и проблемы наверное не было.
В случае, если все базы серверные, то поменяйте аппаратные ключи на программные и активируйте их для раздачи сервером 1С. И проблем не будет

20. erp-consul 2 23.10.14 16:31 Сейчас в теме

Та же ситуация.
Введены ключи. Клиент-серверный вариант работы базы. Можно подключится к веб-базе через тонкого клинета, но нельзя подключится через браузер.
Проблему победить не удалось.
Кто-то решил данную задачу?

21. Crazy_kz 25 15.09.16 01:00 Сейчас в теме

(20) erp-consul, Кто нибудь решил проблему?

22. ant1986 15.09.16 08:40 Сейчас в теме

Я могу ошибаться, т.к. уже плохо помню, как была решена эта проблема.
Но проверьте в свойствах информационной базы параметр: "Разрешить выдачу лицензий сервером "1С:Предприятия", попробуйте поставить "НЕТ".

23. ant1986 15.09.16 08:42 Сейчас в теме

Если этот параметр принимает значение "ДА" и используется несколько ключей одного типа, то используется первый выбранный ключ, при исчерпании лицензий которого выбор дальнейших ключей не производится.

Внимание! Тема сдана в архив