Интерактивные права на документ "Заказ клиента" замедляют работу

1. nabla 10.02.20 13:18 Сейчас в теме
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1747)
Конфигурация 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.4.11.43)


Столкнулся с проблемой зависаний во время работы пользователей через тонкий клиент. Выглядит это так: запускаем приложение, пользователь явно ничего не делает (ничего не нажимает, не открывает, вообще ни мышь, ни клавиатуру не трогает). С периодичностью в одну минуту программа подвисает на 10-30 секунд(курсор превращается в песочные часы, по экрану передвигается, но открыть/нажать что либо нельзя). Т.е. длительность зависаний величина не постоянная, а вот период, в течении которого они происходят, всегда одинаковый - минута. Опытным путем выяснил, что такие проблемы есть только у пользователей с правами на документ "Заказ клиента". Причем влияют на зависание только интерактивные права. Т.е., если есть права только на чтение/добавление/изменение/проведение/отмену проведения, зависаний нет. Достаточно добавить право на просмотр и появляются зависания. Подскажите в какую сторону копать?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. RustamZz 10.02.20 13:42 Сейчас в теме
(1) Замер производительности ни на что подозрительное не указывает?
5. nabla 10.02.20 14:19 Сейчас в теме
(3)на сервере много чего происходить, на клиенте только блокировка сеанса
Прикрепленные файлы:
6. nabla 10.02.20 14:44 Сейчас в теме
(3)на сервере вот та операция длительное время занимает
Прикрепленные файлы:
7. RustamZz 10.02.20 16:31 Сейчас в теме
(6) А абсолютное время сколько?
8. nabla 10.02.20 17:28 Сейчас в теме
(7) 0,05 сек, но выполнялось 46 раз, так что в итоге 2,3 секунды, за минутный замер
9. nabla 10.02.20 22:52 Сейчас в теме
(3) сделал замеры производительности в нерабочее время, а активности то по сути нет, а зависания есть. На скриншоте два замера. Верхний с правами на документ "Заказ клиента" с зависанием 18 сек, нижний с отключенными уже правами, с зависанием 1,5 сек. А замеры почти идентичны.
Прикрепленные файлы:
2. N0t_F0und 10 10.02.20 13:40 Сейчас в теме
Ограничение на уровне записей?
4. nabla 10.02.20 14:00 Сейчас в теме
(2)пробовал убирать все РЛС, эффекта нет
10. nabla 12.02.20 09:03 Сейчас в теме
(2) Уточнение. RLS все же влияют. Только убирать их нужно не из профиля доступа, а непосредственно из роли. Тогда зависания прекращаются.
11. RustamZz 12.02.20 10:08 Сейчас в теме
(10) Похоже на проблему с платформой. На партнерском несколько примеров уже привели в разных конфигурациях по замедлению.
12. nabla 12.02.20 11:46 Сейчас в теме
(11) в СТП написал, но там, понятное дело, требуют пошагово все воспроизвести на последней конфигурации и на стандартных профилях/ролях. Так что разбирательство с их стороны немного затягивается. Но во всяком случае сразу заявку не завернули, и на том спасибо.
13. N0t_F0und 10 12.02.20 13:20 Сейчас в теме
(10), сразу же предупреждали, что ограничение будет существенно замедлять работу...
14. Дмитрий74Чел 239 19.02.20 10:48 Сейчас в теме
Мы пока на 2.4.10. Интересно, это проблема 2.4.11 или нет? И еще в последних релизах появилась такая галка: http://prntscr.com/r4g0ie
15. nabla 20.02.20 14:58 Сейчас в теме
(14) знаю про галку, на описанные зависания не влияет
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот