Периодически падает rphost на серверах платвормы 8.14 +

1. user678361_info 05.02.20 09:51 Сейчас в теме
Уважаемые коллеги.

Прошу у вас помощи, ибо нету уже сил, что бы самостоятельно разобраться с проблемой

Ситуация такая:

После попытки перейти на платформу выше 8.14 постоянно падает rphost

Кластер состоит из основного сервера

Windows Server 2012R2 Essentials
Xeon E5-2609 v2 (x2)
32Gb оперативной памяти
Сервер x64

2 сервер на Centos 7 раздает клиентские лицензии


После перехода с 8.3.13.1513 на версию сервера выше 8.14 постоянно падает rphost

Из-за этого периодически вылетает ошибка 10054 в некоторых базах (ЗУП 3, БП 3, 2 самописных конфигурации), а так же не запускается в режиме предприятия конфигурация Ювелирный торговый дом, долго висит на начальном экране и затем падает с ошибкой 10054

Все возможные скрины и дампы прилагаю.

Имя сбойного приложения: rphost.exe, версия: 8.3.16.1063, метка времени: 0x5dce3bf6
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.3.9600.19478, метка времени: 0x5d6aa558
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000f1cd0
Идентификатор сбойного процесса: 0x3868
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5dbb0ae323727
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\1cv8\8.3.16.1063\bin\rphost.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: f178efd8-47a3-11ea-853c-001e67c77049
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:


P.S.

Просмотр тех журнала ничего информативного не дал,
Записи примерно такие же, как у человека в ветке:

https://forum.infostart.ru/forum34/topic233758/

При использовании платформы 8.3.14.1779 получил ошибку 10054, но текст немного отличался, та муть был

d:\jenkins\ci_builder\windowsbuild2\platform\src\rtrsrvc\src\d­ataexchangetcpclientimpl.cpp

вместо src\dataexchangetcpclientimpl.cpp, как обычно
Прикрепленные файлы:
Найденные решения
18. user678361_info 07.02.20 12:42 Сейчас в теме
(16)Рано ликовать, конечно, но похоже, что в нашем случае помогло удаление с сервера проблемной базы с конфигурацией Ювелирный торговый дом, которая использует драйверы Guardant для собственного лицензирования.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. VmvLer 05.02.20 10:03 Сейчас в теме
ОП маловато, кто-то запускает отчет "все по всем за все периоды" в БП и привет.
Времена когда не было КОПР лицензий прошли и все пиявки сосут один рпост
разводите ИБ по портам разве что
user678361_info; +1 Ответить
3. user678361_info 05.02.20 10:34 Сейчас в теме
(2)Подскажите, а в ПРОФ версии есть ограничения на объем использованной памяти? Может тогда и правда пора переходить на КОРП?

Вообще не видно, что бы rphost сильно грузил памяти и процессор.

8.3.13 сильнее грузит, она верхняя на скрине, там сейчас крутятся БУХ и ЗП, как временное решение.
Прикрепленные файлы:
4. YannikAlx 27 05.02.20 10:41 Сейчас в теме
Вы все же попробуйте нормальную платформу....
8.3.15
Ибо что 13 что 14 до ума так и не довели...
А вот 15 уже требуют для БП3 , а БП3 хочешь - не хочешь очень массовая конфа
5. user678361_info 05.02.20 10:45 Сейчас в теме
(4) Пробовал я и 8.3.15, и 8.3.16, на всем, что выше 8.3.14 крашется rphost...
6. VmvLer 05.02.20 10:56 Сейчас в теме
(5) "уведите" БП на другой порт. счастье, что у вас УТ(ЕПР) не юзают.
А в последних БП тоже бывает жор ресурсов, люди не идеальны - ошибки утечек и кривых запросов вечны.
user678361_info; +1 Ответить
7. user678361_info 05.02.20 11:02 Сейчас в теме
(6)Она сейчас не то, что бы на другом порту, она на другом сервере 8.3.13 на другом порту.
8. user678361_info 05.02.20 11:17 Сейчас в теме
(6)Там вся проблема в том, что rphost раз в несколько минут падает, даже ночью, когда никто базы не использует.
9. YannikAlx 27 05.02.20 13:54 Сейчас в теме
(5) А у вас 1С сервер-то 64 битный?
Вы нигде об этом не упоминаете, потому и спрашиваю.
Ибо то что винда 64 битная - не даст вам всех преимуществ, если серверу не хватает доступных 4Гигов (больше 32бита не обслуживают)
user678361_info; +1 Ответить
10. user678361_info 05.02.20 14:02 Сейчас в теме
(9)Да, 64 битный, сейчас поставил базу с конфигурацией Гилева, проблем с памятью нет, хотя rphost так и крашется, и ошибка "Удаленный хост разорвал...." так и продолжает вылетать произвольно и при запуске базы с конфигурацией Ювелирный торговый дом.

На нем сидит сейчас около 60 сессий, при этом потребляет не больше 2500 мб памяти.

Ничего не понимаю...
Прикрепленные файлы:
11. user678361_info 05.02.20 14:11 Сейчас в теме
(9)Забыл написать в теме, базы крутятся на отдельном сервере Centos 7 Postgre, может это что-то может прояснить?
12. YannikAlx 27 05.02.20 14:22 Сейчас в теме
(11) Вот тут уже стоит призадуматься...
вероятность, что дела Postgre очень велика.
я бы сказал что причина точно там, если бы сам когда-то эксплуатировал его , а так могу только сказать что нет аналогичных проблем у всех этих платформ с MS SQL
потому смотрите его настройки или вернитесь к рабочей платформе
user678361_info; +1 Ответить
13. user678361_info 05.02.20 14:34 Сейчас в теме
(12)Я бы с удовольствием, но БП и ЗП обновлять-то надо :-)
14. YannikAlx 27 05.02.20 14:53 Сейчас в теме
(13) ну так вы как минимум пробовали ставить 8.3.12 ?
и для вашего ЗУП и для БП2 она вполне позволит обновлять на послепдние версии


Пардон , я из другой ветки вашу БП3 обозвал 2 )))))

да нужна 15 платформа...
Тогда Postgre переустановите для начала, или вообще на SQL идите

Ясно что на тестовых для начала вариантах...
user678361_info; +1 Ответить
15. user678361_info 05.02.20 15:08 Сейчас в теме
(14)Ставил новую версию, не помогло... Возможно буду смотреть в сторону MSSQL
16. YannikAlx 27 05.02.20 15:23 Сейчас в теме
(15) Еще неисследованной сторонй вашей проблемы остались самописные базы....
Кто знает что там плеснули....
Для начала вы их поотключайте и вот если тогда тоже будет падать - тогда 100% вам дорожка к мелкомягким...
user678361_info; +1 Ответить
17. user678361_info 06.02.20 08:32 Сейчас в теме
(16)Пока итог такой....
Прикрепленные файлы:
18. user678361_info 07.02.20 12:42 Сейчас в теме
(16)Рано ликовать, конечно, но похоже, что в нашем случае помогло удаление с сервера проблемной базы с конфигурацией Ювелирный торговый дом, которая использует драйверы Guardant для собственного лицензирования.
19. YannikAlx 27 07.02.20 12:45 Сейчас в теме
(18) ну я же говорил , что база тоже может быть проблемной!
а оценки никакой ((((((((((((
imarok; user678361_info; +2 Ответить
20. user678361_info 07.02.20 13:10 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот