Упала скорость работы платформы 1с

Форум Администрирование Производительность и оптимизация (HighLoad)

1. elephantor 13 20.11.17 17:43 Сейчас в теме

Недавно обновили платформу до версии 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2299).

После установки новой версии пользователи начали жаловаться, что 1с работает в 2-3 раза медленнее.

Кто может подсказать с чем это связано и можно ли как то это исправить?

Заранее спасибо.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. Dream_kz 129 20.11.17 17:51 Сейчас в теме

(1) Пользователей слушать - себя не уважать.
"А вот вы нам 1С настраивали, у меня после этого принтер не работает"
Нужны замеры и уточнения:
- что стало работать медленней? Если проведения документов - ставить замеры, если отрисовка формы, может и платформа
- СУБД какая? проводятся ли регламентные операции? Если база файловая - так может она распухла и надо свертку сделать?
ну и т.д. Субъективные ощущения рода - стало медленней, ну такое

5. elephantor 13 20.11.17 18:05 Сейчас в теме

(3) Все вместе. Формы открываются дольше. Отчеты можно начать формировать и пойти курить.
Документы проводятся в несколько раз дольше.

Медленнее начало работать все. Даже запуск приложения.

Конкретно в процентах не скажу так как не с чем сравнивать.

База северная.

6. Dream_kz 129 20.11.17 18:08 Сейчас в теме

(5) MS SQL? PostgeSQL?
Регламентные операции выполняются? (реиндексация, обновление статистики)

7. elephantor 13 22.11.17 14:28 Сейчас в теме

(6)MS SQL
(реиндексация, обновление статистики) - периодически выполняются

2. D_e_X_T_e_R 575 20.11.17 17:46 Сейчас в теме

Так может обновится на платформу по новее? 8.3.10.2299 - это июнь 2017 г.

4. s_demidov 20.11.17 18:00 Сейчас в теме

очень часто причинно-следственные связи выстраиваются ошибочно. т.е. может быть и совпадение, что обновили платформу и "база стала работать в 2-3 раза медленнее".

чтобы уйти от этого-разверните копии базы на двух платформах ("до" и "после") и замерьте время выполнения типовых операций (можно спросить у пользователей-что стало работать дольше; опрос проводить исключительно в письменном виде, помогает сразу решить ровно половину проблем:-) )

при таком заявляемом разбросе в производительности (разы!) - достаточно будет примитивно "сервис"-"параметры"-"отображать показатели производительности.

если платформа-откатиться/обновиться далее.

если нет-то ответы на вопросы в первом посте -в студию.

10. pavel06 2 10.12.17 12:18 Сейчас в теме

(4)

чтобы уйти от этого-разверните копии базы на двух платформах ("до" и "после")

Главный вывод для подобных разборок, что надо иметь базу в состоянии "до", старые копии.
А если их нет, то поднимать тему бесполезно.
Замедления могут быть и из-за каких-то новых данных, а не только из-за версий программ.

8. ArchLord42 83 09.12.17 14:30 Сейчас в теме

Сервер 1С один в кластере?

9. johnnyshut23 75 09.12.17 22:38 Сейчас в теме

Учитывая что резко упала скорость, предположу, что есть проблема с пересечением прав. в условиях на объекты используется оператор "или" в условиях. Это очень сильно тормозит. Проще всего исправить тем, что для каждой роли на предприятии создается одна роль в 1с, содержащая абсолютно все, чтобы у каждого пользователя не больше одной роли было установлено, сразу увидите прирост производительности, даже на глаз видно))) Пишите, если что помогу.

Оставьте свое сообщение

E-mail: