Обновление Розницы (базовая)

Форум Администрирование Обновление конфигураций (UpdateCF)

1С:Розница 2 Платформа 1С v8.3 Windows

1. VKuser688493302 20.02.24 13:50 Сейчас в теме

Добрый день!
Проблема следующего характера: существует программный продукт - базовая Розница версии 2.3.8.27 на платформе 8.3.18.1483. Задача - обновить данный программный продукт на последнюю версию Розницы 2.3, что в принципе не сложно. На данный момент столкнулись со следующей проблемой - при попытке обновления через файл обновления cfu (пробовались разные файлы, которые подходят для поднятия текущей версии) программа упрямо пишет, что файл обновления для данной версии не найден, показывает список релизов, для которых подходит обновление, и при этом в списке этих релизов есть наш 2.3.8.27. Ума не приложу с чем может быть связано, пробовали обновлять копию, менять версию платформы, загружать cf в пустую базу и так обновлять - ничего не помогает. При попытке обновления в режиме предприятия тоже ничего путного не выходит - обновление просто крашится и вылетает.
Направьте, пожалуйста, на путь истинный.

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. GeraltSnow 175 20.02.24 14:02 Сейчас в теме

Конфигурация - поддержка - настройка поддержки
Какая версия указана?

3. VKuser688493302 20.02.24 14:03 Сейчас в теме

(2) нет этого пункта вообще. Тоже думалось, что конфигурация поставщика и бд не совпадает, но пункта нет, а как ещё проверить не знаю. ПП базовый

4. GeraltSnow 175 20.02.24 14:17 Сейчас в теме

(3)

как ещё проверить не знаю

Конфигурация - сравнить конфигурации - основная и поставщика

Если в базовой и этой возможности нет, тогда изготовить заведомо оригинальный CF версии 2.3.8.27 и сравнить его со своей конфигурацией

5. user682053_kuplu_dom 20.02.24 14:23 Сейчас в теме

(3) скачать полный дистрибутив версии 2.3.8.27, взять из него CF и загрузить на копию вашу

6. Bukaska 140 20.02.24 14:25 Сейчас в теме

Платформа не старая? Для текущего релиза?

8. VKuser688493302 20.02.24 14:41 Сейчас в теме

(6) платформа выше рекомендованной для работы. Пробовали и обновлять, и понижать немного - результата не дало, к сожалению

7. Online-Ufa 20.02.24 14:41 Сейчас в теме

1С:Розница (базовая) 2.3.8.27 - это был "кривой" релиз, который не обновлялся cfu.
Обновите с помощью файла полной конфигурации CF любого релиза 2.3.9.**.
Об этом есть в FAQ в конце статьи:
Решение проблемы с ошибкой "Файл не содержит доступных обновлений" при обновлении типовой конфигурации 1С:Предприятие

Оставьте свое сообщение

E-mail: