не хватает памяти при обновлении Бух

Форум Администрирование Обновление конфигураций (UpdateCF)

1. user710787_natmankina 17.03.21 14:04 Сейчас в теме

Работаем в облаке. Выделено 34 ГБ, свободных 7,04 ГБ. При обновлении Бухгалтерии с 3.0.85.28 на 3.0.88.27 обновление прерывается, либо все вылетает, либо выходит сообщение Не хватает памяти, 1С закрывается.
Сколько необходимо свободного места? Или проблема не в свободном месте?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. GAMLET 52 17.03.21 14:22 Сейчас в теме

(1)Попробуйте перезапустить агент сервера 1С

4. RocKeR_13 1382 17.03.21 14:23 Сейчас в теме

(1) При использовании 32битной платформы есть ограничение в 2 Гб на процесс: при превышении этого порога и появляется ошибка "Недостаточно памяти". Воспользуйтесь предложением (2): установите 64битную платформу

5. lefthander 17.03.21 14:31 Сейчас в теме

(1)Облако то какое у Вас? И что именно вы называете облаком? Для обновления надо свободного на 10-15 процентов больше чем размер базы.

13. -AI- 18.03.21 11:51 Сейчас в теме

(1)

При обновлении Бухгалтерии с 3.0.85.28 на 3.0.88.27

попробуйте обновиться на 3.0.88.22, полной заменой конфигурации (через "Загрузить конфигурацию из файла")

для 3.0.88.22 есть полный выпуск.

2. GeraltSnow 177 17.03.21 14:11 Сейчас в теме

Попробуйте платформу х64

6. user710787_natmankina 17.03.21 14:34 Сейчас в теме

Возможно, я не совсем понимаю, что должны сделать, как установить 64 битную платформу..
Мы арендуем 1С в облаке. Платформу устанавливает и курирует арендодатель. На данный момент установлена 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1851)
А конфигурации программ обновляем сами. ЗУП обновился до последней версии без проблем. Обновления Бухгалтерии до последнего времени так же проходили без проблем. С проблемой нехватки места столкнулись только при обновлении с 3.0.85.28 на 3.0.88.27.

11. _MavR_ 1 17.03.21 16:03 Сейчас в теме

(6)

Мы арендуем 1С в облаке. Платформу устанавливает и курирует арендодатель

Вот собственно к нему и вопрос. Уточните какую платформу он вам предоставил и размеры выделенной памяти. Буквально с такой же проблемой бился на днях при обновлении УТ11. Пока 64 клиента не поставил толку от настроек выделения памяти не было. Обновление рушилось на 1.9 гигах используемой памяти, т.е. превышение было совсем незначительное, но для краша этого было достаточно

12. user710787_natmankina 17.03.21 16:20 Сейчас в теме

(11) Уже написала в техподдержку 1С-Аренды . Жду ответа(((

7. user710787_natmankina 17.03.21 14:42 Сейчас в теме

Обновляла с версии 3.0.79.21... Все обновления прошли нормально, а на переходе на версию 3.0.88.27 все застопорилось

8. Nadushka74 5 17.03.21 14:44 Сейчас в теме

(7) больше изменений и все. Уточняйте у компании, у которой арендуете, возможность использования 64 битного клиента и обновляйтесь на нем

9. AndKovalchuk 196 17.03.21 15:14 Сейчас в теме

(7)А что по этому поводу говорить арендодатель облака. Возможно он ограничил вам размер терминальной памяти. Можно попробовать попросить у него на время добавить оперативки.

10. user710787_natmankina 17.03.21 15:19 Сейчас в теме

(9) Пока не узнавала. Теперь попробую узнать у них, в чем проблема.

Оставьте свое сообщение

E-mail: