Не обновляется Бухгалтерия 3.0 с релиза 79.21 на 80.36

1. lock73 106 30.07.20 20:43 Сейчас в теме
При обновлении Бухгалтерии предприятия редакция 3.0 с релиза 3.0.79.21 на релиз 3.0.80.36 от 29.07.20 с сайта https://releases.1c.ru/ получаем сообщения:

На удаляемый объект ОбщийМодуль.ВызовОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщийМодуль.ВызовОнлайнПоддержкиВызовСервера есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщийМодуль.ВызовОнлайнПоддержкиКлиент есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщийМодуль.ВызовОнлайнПоддержкиПереопределяемый есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ФункциональнаяОпция.ИспользоватьОнлайнПоддержку есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщаяКоманда.НастройкаОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщаяКоманда.СвязатьсяСоСпециалистомОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщаяФорма.НастройкаОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщаяФорма.ПоискИсполняемогоФайлаОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав

и обновления не происходит.. Если изменить состав упомянутой в сообщениях подсистемы удалив из нее указанные объекты, обновление произойдет. дальнейшем при первом запуске обновленной конфигурации получаем обращение к удаленному общему модулю:

Общий модуль "ВызовОнлайнПоддержки" не найден.
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(1212)}: ВызватьИсключение СтроковыеФункцииКлиентСервер.ПодставитьПараметрыВСтроку(
{ОбщийМодуль.ИнтеграцияПодсистемБСП.Модуль(843)}: МодульВызовОнлайнПоддержки = ОбщегоНазначения.ОбщийМодуль("ВызовОнлайнПоддержки");
{Справочник.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.МодульМенеджера(934)}: ИнтеграцияПодсистемБСП.ПриДобавленииПереименованийОбъектовМетаданных(Итог);
{ОбщийМодуль.СтандартныеПодсистемыПовтИсп.Модуль(541)}: Возврат Справочники.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.ТаблицаПереименованияДляТекущейВерсии();
{Справочник.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.МодульМенеджера(1481)}: ТаблицаПереименования = СтандартныеПодсистемыПовтИсп.ТаблицаПереименованияДляТекущейВерсии();
{Справочник.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.МодульМенеджера(1317)}: ПереименоватьПолныеИмена(Выгрузка, СписокПереименованийОбъектовМетаданных, ЕстьКритичныеИзменения);
{Справочник.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.МодульМенеджера(526)}: ОбновитьДанные(ЕстьТекущиеИзменения, ЕстьУдаленные, ТолькоПроверка,
{РегистрСведений.ПараметрыРаботыПрограммы.МодульМенеджера(761)}: Справочники.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.ВыполнитьОбновлениеДанных(Ложь, Ложь, Ложь);
{РегистрСведений.ПараметрыРаботыПрограммы.МодульМенеджера(706)}: ОбновитьПараметрыРаботыПрограммы(СообщитьПрогресс);
{РегистрСведений.ПараметрыРаботыПрограммы.МодульМенеджера(523)}: ОбновитьПараметрыРаботыПрограммыCУчетомРежимаВыполнения(СообщитьПрогресс);
{(1)}:РегистрыСведений.ПараметрыРаботыПрограммы.ОбработчикДлительнойОперацииОбновленияПараметровРаботыПрогра­ммы(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(4883)}: Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")";
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1026)}: ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1016)}: ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);

и можем только завершить процесс.

Вопрос: Это шутка от 1С?
Скриншоты процесса обновления приложены.
Прикрепленные файлы:
+
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. uriah 17 30.07.20 21:27 Сейчас в теме
(1)
При обновлении Бухгалтерии предприятия редакция 3.0 с релиза 3.0.79.21 на релиз 3.0.80.36 от 29.07.20 с сайта https://releases.1c.ru/ получаем сообщения:

А если запустить 1С с ярлыка? Будет такая ошибка?
+
2. lock73 106 30.07.20 20:46 Сейчас в теме
В продолжение вопроса - При запуске с измененным составом подсистемы получаем:
Прикрепленные файлы:
+
3. rybusha 98 30.07.20 21:21 Сейчас в теме
На файлов все обновляется ОК.
+
5. Online-Ufa 30.07.20 22:54 Сейчас в теме
Как понимаю конфигурация была снята с поддержки
+
7. lock73 106 31.07.20 07:38 Сейчас в теме
(5), редактирование с сохранением поддержки.
+
8. lock73 106 31.07.20 07:56 Сейчас в теме
(5), да и разве в этом дело? Если обновиться не удаляя предусмотренные к удалению фирмой 1С объекты, получим конфигурацию не совпадающую с конфигурацией поставщика по основным(не добавленным нами) объектам. И, видимо, аналогичные проблемы с дальнейшими обновлениями. И риторический вопрос: 1С отказывается от онлайн поддержки, если удаляют соответствующие объекты?
Прикрепленные файлы:
+
6. kuzev 47 31.07.20 02:07 Сейчас в теме
Аналогичная ситуация
+
9. Fril 31.07.20 09:30 Сейчас в теме
А версия конфигурации поставщика совпадает с версией конфигурации?
Прикрепленные файлы:
+
14. lock73 106 31.07.20 12:02 Сейчас в теме
(9), совпадает. На скрине, правда, чуть ранее - не 79.21, а 78.69. Поверьте, на 79.21 обновились без проблем.
Прикрепленные файлы:
+
10. Fril 31.07.20 09:40 Сейчас в теме
Удалять объекты ставя на них галочки ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ
Когда фирма 1с захочет их удалить, то в наименовании метаданных будет запись с префиксом типа Удалить.... и удаление происходит в пользовательском режиме при запуске 1с
У вас наверное нарушено соответствие объектов
Наверняка криво обновились в прошлый раз
Ещё бы проверить все ли обновления приняты, запустив регламентное задание "Отложенное обновление"
Прикрепленные файлы:
+
11. lock73 106 31.07.20 10:39 Сейчас в теме
(10), приведенные в скриншотах галочки ставились не руками. Они установились автоматически при обновлении. Вот снимались они впоследствии ручками.
+
16. lock73 106 31.07.20 12:10 Сейчас в теме
(10), про снятие галочек на удаление - это в окне сравнения конфигураций, появившемся в результате обновления. А если допустить удаление по галочкам - то снятие галочек в окне состава подсистемы. Это перед запуском процесса обновления.
+
17. lock73 106 31.07.20 12:38 Сейчас в теме
(10)
регламентное задание "Отложенное обновление"

Приведенный в скриншотах результат - после обновления на 80.36 с отказом от удаления объектов ОнЛайнПоддержки. В предыдущих случаях по отложенным обновлениям все было аналогично, т.е. все в норме. Кроме того, что в этом последнем случае обновление не проходит "автоматом".
Прикрепленные файлы:
+
12. kuzev 47 31.07.20 10:48 Сейчас в теме
Несколько лет назад я решил аналогичную ситуацию: https://forum.infostart.ru/forum8/topic178682/.
+
13. niko11s 993 31.07.20 11:18 Сейчас в теме
Конфигурация сильно изменена, какие-нибудь реквизиты добавлялись? Может проще сделать из нее типовую, а потом внести изменения.
+
15. lock73 106 31.07.20 12:05 Сейчас в теме
(13), с 2015 года на ней. Конечно добавлялись. Еще до эры расширений. И расширения есть. Посему сделать типовую - не проще.
+
18. kuzev 47 31.07.20 13:18 Сейчас в теме
Установка галочки для подсистемы ВызовОнлайнПоддержки решает проблему.
Возможно потребуется ручной запуск регламентного задания "Отложенное обновление ИБ".
Прикрепленные файлы:
vgv8; cosmo2004; evgaid; Светлый ум; dremlin_rus; zinzillya; +6
19. lock73 106 31.07.20 13:24 Сейчас в теме
(18), спасибо. Попробуем.
+
20. lock73 106 31.07.20 20:24 Сейчас в теме
(18), все получилось. Вопрос закрыт. Всем - спасибо.
+
40. DinaIosipova 20.10.20 12:02 Сейчас в теме
(20)спасибо, мне тоже эта подсказка помогла
+
36. SergBatler 09.10.20 13:34 Сейчас в теме
(18)Один в один те же симптомы и то же решение. Хотел попробовать все предложенные в обсуждении, но "вылечилось" сразу после первого предложеного варианта.
+
21. Fril 02.08.20 00:28 Сейчас в теме
Как проблему то решили, что сделали?
+
25. lock73 106 03.08.20 12:09 Сейчас в теме
(21), решение в 18 сообщении.
+
22. AlexandrSmith 69 02.08.20 09:31 Сейчас в теме
У вас возможно переведенная конфигурация с Бухгалтерии 2.0 на Бухгалтерию 3.0. Таким образом, у вас постоянно будут возникать проблемы с удалением лишних кусков конфигурации, которые отмирают и больше не действуют. А так же они будут задваиваться по наименованию и мешать обновлению. Самый долгий путь в вашем случае, это удалять лишние объекты из конфигурации по одному.
+
23. Online-Ufa 02.08.20 09:52 Сейчас в теме
(22) Если 2.0 была типовой и обновление на 3.0 прошло штатно, то никаких проблем с дальнейшим обновлением 3.0 не возникает.
26. lock73 106 03.08.20 12:10 Сейчас в теме
(22), изначально (в 2015) устанавливалась БП 3.0. С ней и работаем.
+
24. user1161778 02.08.20 12:25 Сейчас в теме
Тоже не обновляется. Конфигурация типовая. Без внесения изменений.
На удаляемый объект ОбщаяФорма.НастройкаОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Обработка.ПанельАдминистрированияБСП.Форма.ИнтернетПоддержкаИСервисы.Справочная информация
Прикрепленные файлы:
+
27. Zluk_Skovorodkin 03.08.20 22:37 Сейчас в теме
(24)
Такая же ошибка возникла.

Поставил отметку "ВызовОнлайнПоддержки" как в комментарии 18.
Затем поставил отметку (или снял, уже забыл) в НастройкаОнлайнПоддержки в объекте ОбщаяФорма.

Обновилось затем без проблем.
tixiy5852; Светлый ум; user1161778; +3
28. user1161778 04.08.20 01:41 Сейчас в теме
(27) Спасибо! Обновилось по вашему рецепту.

"ВызовОнлайнПоддержки" уже стояла отметка.

А в НастройкаОнлайнПоддержки в объекте ОбщаяФорма снял отметку.

Только вот получается, что в новой конфигурации там что-то менялось.
Получается, что мы запретили обновление этой формы НастройкаОнлайнПоддержки.
Прикрепленные файлы:
tixiy5852; xoxaru; +2
29. xoxaru 11.08.20 18:40 Сейчас в теме
(28)Была аналогичная ситуация, обновился также как на вашем скриншоте. Первая галка стояла, вторую снял. Если я правильно понимаю, изменение в том и состоит, что объект НастройкаОнлайнПоддержки удален совсем в новой конфе. Значит галку можно смело снимать.
vgv8; user1161778; +2
30. user1161778 13.08.20 15:53 Сейчас в теме
42. vgv8 22.01.21 17:45 Сейчас в теме
Снимать или оставлять не работает

Только "проще"!!!!
(32)
Я сделал проще. В ОбщаяФорма.НастройкаОнлайнПоддержки зашел в справочную информацию. Там обычный текст. И удалил его. После этого все прошло. Кстати похожая ошибка есть и при обновлении правленной конфигурации на 3.0.83.25. Только там я очистил справку из формы работа справочника сотрудники.
Enyel; +1
39. MarinaS65 15.10.20 22:57 Сейчас в теме
(28) Спасибо! Получилось.
+
31. Светлый ум 406 16.09.20 19:43 Сейчас в теме
(27)
Поставил отметку "ВызовОнлайнПоддержки" как в комментарии 18.
Затем поставил отметку (или снял, уже забыл) в НастройкаОнлайнПоддержки в объекте ОбщаяФорма.


+1

Помогло
+
32. logic 01.10.20 07:19 Сейчас в теме
Я сделал проще. В ОбщаяФорма.НастройкаОнлайнПоддержки зашел в справочную информацию. Там обычный текст. И удалил его. После этого все прошло. Кстати похожая ошибка есть и при обновлении правленной конфигурации на 3.0.83.25. Только там я очистил справку из формы работа справочника сотрудники.
user1007369; Enyel; user1477312; +3
33. ObzhorMamonov 02.10.20 05:53 Сейчас в теме
(32) спасибо, дьюд. единственное шо помогло. а то зайопся уже с этим обновлением.
vgv8; +1
34. пользователь 06.10.20 13:22
Сообщение было скрыто модератором.
...
37. user1477312 14.10.20 11:54 Сейчас в теме
(32)
ОбщаяФорма.НастройкаОнлайнПоддержки зашел в справочную информацию

Подскажите как Вы вошли в эту справочную информацию? Не могу найти.
+
35. olga_orkom 08.10.20 17:29 Сейчас в теме
У меня не получилось решить проблему как написано в п.18. Взяла чистую базу 3.0.79.21 залила туда свои настройки, выгрузила в cf, Потом в рабочую базу залила полученный cf, дальнейшее обновление прошло без проблем
+
38. user1477312 14.10.20 14:15 Сейчас в теме
41. protexprotex 114 17.01.21 23:18 Сейчас в теме
Была такая же ситуация... Поступил проще - не "перепрыгивал" через обновления - сначала обновил текущую конфигурацию на версию ниже конфигурации на которую обновлял, а потом уже на которой появляется ошибка. И все замечательно обновляется.
Т.е. например, тек. конфигурация - 3_0_79_21. Пытаюсь обновить на 3_0_81_30 и появляется описываемая автором ошибка. Делаю так: обновляю 3_0_79_21 на 3_0_81_25 (все корректно проходит), а потом уже на 3_0_81_30. Все корректно проходит.
berta; +1
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот