Не обновляется Бухгалтерия 3.0 с релиза 79.21 на 80.36

1. lock73 106 30.07.20 20:43 Сейчас в теме
При обновлении Бухгалтерии предприятия редакция 3.0 с релиза 3.0.79.21 на релиз 3.0.80.36 от 29.07.20 с сайта https://releases.1c.ru/ получаем сообщения:

На удаляемый объект ОбщийМодуль.ВызовОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщийМодуль.ВызовОнлайнПоддержкиВызовСервера есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщийМодуль.ВызовОнлайнПоддержкиКлиент есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщийМодуль.ВызовОнлайнПоддержкиПереопределяемый есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ФункциональнаяОпция.ИспользоватьОнлайнПоддержку есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщаяКоманда.НастройкаОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщаяКоманда.СвязатьсяСоСпециалистомОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщаяФорма.НастройкаОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав
На удаляемый объект ОбщаяФорма.ПоискИсполняемогоФайлаОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Подсистема.СтандартныеПодсистемы.Подсистема.ВызовОнлайнПоддержки.Состав

и обновления не происходит.. Если изменить состав упомянутой в сообщениях подсистемы удалив из нее указанные объекты, обновление произойдет. дальнейшем при первом запуске обновленной конфигурации получаем обращение к удаленному общему модулю:

Общий модуль "ВызовОнлайнПоддержки" не найден.
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(1212)}: ВызватьИсключение СтроковыеФункцииКлиентСервер.ПодставитьПараметрыВСтроку(
{ОбщийМодуль.ИнтеграцияПодсистемБСП.Модуль(843)}: МодульВызовОнлайнПоддержки = ОбщегоНазначения.ОбщийМодуль("ВызовОнлайнПоддержки");
{Справочник.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.МодульМенеджера(934)}: ИнтеграцияПодсистемБСП.ПриДобавленииПереименованийОбъектовМетаданных(Итог);
{ОбщийМодуль.СтандартныеПодсистемыПовтИсп.Модуль(541)}: Возврат Справочники.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.ТаблицаПереименованияДляТекущейВерсии();
{Справочник.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.МодульМенеджера(1481)}: ТаблицаПереименования = СтандартныеПодсистемыПовтИсп.ТаблицаПереименованияДляТекущейВерсии();
{Справочник.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.МодульМенеджера(1317)}: ПереименоватьПолныеИмена(Выгрузка, СписокПереименованийОбъектовМетаданных, ЕстьКритичныеИзменения);
{Справочник.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.МодульМенеджера(526)}: ОбновитьДанные(ЕстьТекущиеИзменения, ЕстьУдаленные, ТолькоПроверка,
{РегистрСведений.ПараметрыРаботыПрограммы.МодульМенеджера(761)}: Справочники.ИдентификаторыОбъектовМетаданных.ВыполнитьОбновлениеДанных(Ложь, Ложь, Ложь);
{РегистрСведений.ПараметрыРаботыПрограммы.МодульМенеджера(706)}: ОбновитьПараметрыРаботыПрограммы(СообщитьПрогресс);
{РегистрСведений.ПараметрыРаботыПрограммы.МодульМенеджера(523)}: ОбновитьПараметрыРаботыПрограммыCУчетомРежимаВыполнения(СообщитьПрогресс);
{(1)}:РегистрыСведений.ПараметрыРаботыПрограммы.ОбработчикДлительнойОперацииОбновленияПараметровРаботыПрогра­ммы(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(4883)}: Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")";
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1026)}: ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1016)}: ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);

и можем только завершить процесс.

Вопрос: Это шутка от 1С?
Скриншоты процесса обновления приложены.
Прикрепленные файлы:
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. uriah 17 30.07.20 21:27 Сейчас в теме
(1)
При обновлении Бухгалтерии предприятия редакция 3.0 с релиза 3.0.79.21 на релиз 3.0.80.36 от 29.07.20 с сайта https://releases.1c.ru/ получаем сообщения:

А если запустить 1С с ярлыка? Будет такая ошибка?
2. lock73 106 30.07.20 20:46 Сейчас в теме
В продолжение вопроса - При запуске с измененным составом подсистемы получаем:
Прикрепленные файлы:
3. rybusha 98 30.07.20 21:21 Сейчас в теме
На файлов все обновляется ОК.
5. Online-Ufa 30.07.20 22:54 Сейчас в теме
Как понимаю конфигурация была снята с поддержки
7. lock73 106 31.07.20 07:38 Сейчас в теме
(5), редактирование с сохранением поддержки.
8. lock73 106 31.07.20 07:56 Сейчас в теме
(5), да и разве в этом дело? Если обновиться не удаляя предусмотренные к удалению фирмой 1С объекты, получим конфигурацию не совпадающую с конфигурацией поставщика по основным(не добавленным нами) объектам. И, видимо, аналогичные проблемы с дальнейшими обновлениями. И риторический вопрос: 1С отказывается от онлайн поддержки, если удаляют соответствующие объекты?
Прикрепленные файлы:
6. kuzev 47 31.07.20 02:07 Сейчас в теме
Аналогичная ситуация
9. Fril 31.07.20 09:30 Сейчас в теме
А версия конфигурации поставщика совпадает с версией конфигурации?
Прикрепленные файлы:
14. lock73 106 31.07.20 12:02 Сейчас в теме
(9), совпадает. На скрине, правда, чуть ранее - не 79.21, а 78.69. Поверьте, на 79.21 обновились без проблем.
Прикрепленные файлы:
10. Fril 31.07.20 09:40 Сейчас в теме
Удалять объекты ставя на них галочки ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ
Когда фирма 1с захочет их удалить, то в наименовании метаданных будет запись с префиксом типа Удалить.... и удаление происходит в пользовательском режиме при запуске 1с
У вас наверное нарушено соответствие объектов
Наверняка криво обновились в прошлый раз
Ещё бы проверить все ли обновления приняты, запустив регламентное задание "Отложенное обновление"
Прикрепленные файлы:
11. lock73 106 31.07.20 10:39 Сейчас в теме
(10), приведенные в скриншотах галочки ставились не руками. Они установились автоматически при обновлении. Вот снимались они впоследствии ручками.
16. lock73 106 31.07.20 12:10 Сейчас в теме
(10), про снятие галочек на удаление - это в окне сравнения конфигураций, появившемся в результате обновления. А если допустить удаление по галочкам - то снятие галочек в окне состава подсистемы. Это перед запуском процесса обновления.
17. lock73 106 31.07.20 12:38 Сейчас в теме
(10)
регламентное задание "Отложенное обновление"

Приведенный в скриншотах результат - после обновления на 80.36 с отказом от удаления объектов ОнЛайнПоддержки. В предыдущих случаях по отложенным обновлениям все было аналогично, т.е. все в норме. Кроме того, что в этом последнем случае обновление не проходит "автоматом".
Прикрепленные файлы:
12. kuzev 47 31.07.20 10:48 Сейчас в теме
Несколько лет назад я решил аналогичную ситуацию: https://forum.infostart.ru/forum8/topic178682/.
13. niko11s 988 31.07.20 11:18 Сейчас в теме
Конфигурация сильно изменена, какие-нибудь реквизиты добавлялись? Может проще сделать из нее типовую, а потом внести изменения.
15. lock73 106 31.07.20 12:05 Сейчас в теме
(13), с 2015 года на ней. Конечно добавлялись. Еще до эры расширений. И расширения есть. Посему сделать типовую - не проще.
18. kuzev 47 31.07.20 13:18 Сейчас в теме
Установка галочки для подсистемы ВызовОнлайнПоддержки решает проблему.
Возможно потребуется ручной запуск регламентного задания "Отложенное обновление ИБ".
Прикрепленные файлы:
vgv8; cosmo2004; evgaid; Светлый ум; dremlin_rus; zinzillya; +6 Ответить
19. lock73 106 31.07.20 13:24 Сейчас в теме
20. lock73 106 31.07.20 20:24 Сейчас в теме
(18), все получилось. Вопрос закрыт. Всем - спасибо.
40. DinaIosipova 20.10.20 12:02 Сейчас в теме
(20)спасибо, мне тоже эта подсказка помогла
36. SergBatler 09.10.20 13:34 Сейчас в теме
(18)Один в один те же симптомы и то же решение. Хотел попробовать все предложенные в обсуждении, но "вылечилось" сразу после первого предложеного варианта.
21. Fril 02.08.20 00:28 Сейчас в теме
Как проблему то решили, что сделали?
25. lock73 106 03.08.20 12:09 Сейчас в теме
(21), решение в 18 сообщении.
22. AlexandrSmith 68 02.08.20 09:31 Сейчас в теме
У вас возможно переведенная конфигурация с Бухгалтерии 2.0 на Бухгалтерию 3.0. Таким образом, у вас постоянно будут возникать проблемы с удалением лишних кусков конфигурации, которые отмирают и больше не действуют. А так же они будут задваиваться по наименованию и мешать обновлению. Самый долгий путь в вашем случае, это удалять лишние объекты из конфигурации по одному.
23. Online-Ufa 02.08.20 09:52 Сейчас в теме
(22) Если 2.0 была типовой и обновление на 3.0 прошло штатно, то никаких проблем с дальнейшим обновлением 3.0 не возникает.
26. lock73 106 03.08.20 12:10 Сейчас в теме
(22), изначально (в 2015) устанавливалась БП 3.0. С ней и работаем.
24. user1161778 02.08.20 12:25 Сейчас в теме
Тоже не обновляется. Конфигурация типовая. Без внесения изменений.
На удаляемый объект ОбщаяФорма.НастройкаОнлайнПоддержки есть ссылки в объектах основной конфигурации:
Обработка.ПанельАдминистрированияБСП.Форма.ИнтернетПоддержкаИСервисы.Справочная информация
Прикрепленные файлы:
27. Zluk_Skovorodkin 03.08.20 22:37 Сейчас в теме
(24)
Такая же ошибка возникла.

Поставил отметку "ВызовОнлайнПоддержки" как в комментарии 18.
Затем поставил отметку (или снял, уже забыл) в НастройкаОнлайнПоддержки в объекте ОбщаяФорма.

Обновилось затем без проблем.
tixiy5852; Светлый ум; user1161778; +3 Ответить
28. user1161778 04.08.20 01:41 Сейчас в теме
(27) Спасибо! Обновилось по вашему рецепту.

"ВызовОнлайнПоддержки" уже стояла отметка.

А в НастройкаОнлайнПоддержки в объекте ОбщаяФорма снял отметку.

Только вот получается, что в новой конфигурации там что-то менялось.
Получается, что мы запретили обновление этой формы НастройкаОнлайнПоддержки.
Прикрепленные файлы:
tixiy5852; xoxaru; +2 Ответить
29. xoxaru 11.08.20 18:40 Сейчас в теме
(28)Была аналогичная ситуация, обновился также как на вашем скриншоте. Первая галка стояла, вторую снял. Если я правильно понимаю, изменение в том и состоит, что объект НастройкаОнлайнПоддержки удален совсем в новой конфе. Значит галку можно смело снимать.
vgv8; user1161778; +2 Ответить
30. user1161778 13.08.20 15:53 Сейчас в теме
42. vgv8 22.01.21 17:45 Сейчас в теме
Снимать или оставлять не работает

Только "проще"!!!!
(32)
Я сделал проще. В ОбщаяФорма.НастройкаОнлайнПоддержки зашел в справочную информацию. Там обычный текст. И удалил его. После этого все прошло. Кстати похожая ошибка есть и при обновлении правленной конфигурации на 3.0.83.25. Только там я очистил справку из формы работа справочника сотрудники.
39. MarinaS65 15.10.20 22:57 Сейчас в теме
31. Светлый ум 406 16.09.20 19:43 Сейчас в теме
(27)
Поставил отметку "ВызовОнлайнПоддержки" как в комментарии 18.
Затем поставил отметку (или снял, уже забыл) в НастройкаОнлайнПоддержки в объекте ОбщаяФорма.


+1

Помогло
32. logic 01.10.20 07:19 Сейчас в теме
Я сделал проще. В ОбщаяФорма.НастройкаОнлайнПоддержки зашел в справочную информацию. Там обычный текст. И удалил его. После этого все прошло. Кстати похожая ошибка есть и при обновлении правленной конфигурации на 3.0.83.25. Только там я очистил справку из формы работа справочника сотрудники.
user1007369; Enyel; user1477312; +3 Ответить
33. ObzhorMamonov 02.10.20 05:53 Сейчас в теме
(32) спасибо, дьюд. единственное шо помогло. а то зайопся уже с этим обновлением.
34. пользователь 06.10.20 13:22
Сообщение было скрыто модератором.
...
37. user1477312 14.10.20 11:54 Сейчас в теме
(32)
ОбщаяФорма.НастройкаОнлайнПоддержки зашел в справочную информацию

Подскажите как Вы вошли в эту справочную информацию? Не могу найти.
35. olga_orkom 08.10.20 17:29 Сейчас в теме
У меня не получилось решить проблему как написано в п.18. Взяла чистую базу 3.0.79.21 залила туда свои настройки, выгрузила в cf, Потом в рабочую базу залила полученный cf, дальнейшее обновление прошло без проблем
38. user1477312 14.10.20 14:15 Сейчас в теме
41. protexprotex 113 17.01.21 23:18 Сейчас в теме
Была такая же ситуация... Поступил проще - не "перепрыгивал" через обновления - сначала обновил текущую конфигурацию на версию ниже конфигурации на которую обновлял, а потом уже на которой появляется ошибка. И все замечательно обновляется.
Т.е. например, тек. конфигурация - 3_0_79_21. Пытаюсь обновить на 3_0_81_30 и появляется описываемая автором ошибка. Делаю так: обновляю 3_0_79_21 на 3_0_81_25 (все корректно проходит), а потом уже на 3_0_81_30. Все корректно проходит.
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 220 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)

Программист 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб.
Полный день

Программист 1C
Волгоград
зарплата от 200 000 руб.
Полный день

Аналитик
Санкт-Петербург
зарплата от 200 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день