Ошибка обновления конфигурации Розница базовая, редакция 2.2

1. user1267624 16.08.19 05:27 Сейчас в теме
Добрый день. На данный момент имею версию конфигурации Розница базовая, редакция 2.2 - 2.2.12.30, прилетело обновление на 2.2.13.11.
Проблема в том, что после скачивания, установки, перезапуска программы, появляется сообщение о ошибке. В самом окне конкретики нет. Открываю подробности, там написано - на прикреплённой картинке.
Пробовал обновлять из конфигурации, через конфигуратор, из файла. Одинаково, в обоих случаях выходит сообщение об ошибке.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
10. sancho86 1 16.08.19 14:17 Сейчас в теме
при возникновении проблем с обновлением с версии 2.2.12.30 (у 99% пользователей) нужно использовать спец cf-ник 13.8 https://releases.1c.ru/version_files?nick=RetailBase22&ver=2.2.13.8
Chaotic; Yury1001; rboy; lyulyu990; mic_1c; Ankiss; user1267624; Антонио; Ироида; +9 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Denis_CFO 49 16.08.19 05:46 Сейчас в теме
(1) заведите пользователя с полными правами и попробуйте обновить.
3. dj_tol 104 16.08.19 06:27 Сейчас в теме
(2)Не поможет. В конфигураторе запустить обновление нужно.
4. user1267624 16.08.19 06:47 Сейчас в теме
(3) Запускал через "Конфигурация", подменю "Поддержка", выберите пункт "Обновить конфигурацию", обновлял через файл, и всё равно такая ошибка появляется
5. user771650 16.08.19 08:09 Сейчас в теме
(4) попробуйте поменяйте платформу
8. dj_tol 104 16.08.19 09:16 Сейчас в теме
(4)Скрин О программе в студию
6. N0t_F0und 10 16.08.19 08:53 Сейчас в теме
Между 12.30 и 13.11. других обновлений не было?
7. user1267624 16.08.19 09:07 Сейчас в теме
9. Maxik1981 16.08.19 09:47 Сейчас в теме
(6) Было 3 или 4 обновления за месяц между ними, но на 2.2.12.30 они тоже не устанавливаются.
Такое сообщение:
16.08.2019 11:16:56 {OK} Запускается: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.15.1534\bin\1cv8.exe; параметры: CONFIG /F"D:\1C_Base" /N"Пользователь" /P"******" /WA- /UpdateCfg "C:\Users\Admin\AppData\Roaming\1C\1cv8\tmplts\1c\RetailBase\2.2.13.11\1cv8.cfu" /Out "templog.txt" /UCПакетноеОбновлениеКонфигурацииИБ /DisableStartupMessages /DisableStartupDialogs; окно: SW_SHOW; ожидание: true
16.08.2019 11:18:07 {ERR} Код возврата: 1
Файл не содержит доступных обновлений

16.08.2019 11:18:07 {OK} Не удалось обновить по файлу, возможно конфигурация не находится на поддержке, попытка загрузки конфигурации.
10. sancho86 1 16.08.19 14:17 Сейчас в теме
при возникновении проблем с обновлением с версии 2.2.12.30 (у 99% пользователей) нужно использовать спец cf-ник 13.8 https://releases.1c.ru/version_files?nick=RetailBase22&ver=2.2.13.8
Chaotic; Yury1001; rboy; lyulyu990; mic_1c; Ankiss; user1267624; Антонио; Ироида; +9 Ответить
11. Ироида 9 16.08.19 22:02 Сейчас в теме
(10) Ура!!! Заработало. Благодарю
12. sancho86 1 16.08.19 22:47 Сейчас в теме
(11) Та не за что. У меня вот проблема заключалась только в том что конфигуратор не находил обновление 2.2.13.11
13. Ироида 9 16.08.19 23:43 Сейчас в теме
(12) у меня тоже, ошибок не было, но и не видно было доступного обновления
14. Andrekaa 15.09.19 22:29 Сейчас в теме
(10) а выложить в свободный доступ?
15. sancho86 1 15.09.19 23:12 Сейчас в теме
(14) у пользователей базовых версий бесплатный доступ к обновлениям, нужно лишь зарегистрироваться
16. worser 11 19.09.19 17:48 Сейчас в теме
17. lyulyu990 16.01.21 07:49 Сейчас в теме
(10) Спасибо, Вам, добрый человек! Помогло)
18. rboy 02.06.21 11:13 Сейчас в теме
Обновлял на 2.2.13.12, зависало при входе в режим пользователя. Обновление через 2.2.13.8 прошло отлично. Спасибо (10)
19. Vlad1736 15.06.22 15:20 Сейчас в теме
Добрый день. А есть ли решение данной проблемы только с версией 2.3.8.27?
20. Vlad1736 15.06.22 15:23 Сейчас в теме
Добрый день. А есть ли решение данной проблемы только с версией 2.3.8.27?
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот