Как перейти с Клиент ЭДО 2.0 на 2.4

1. Evangelina 09.01.19 18:47 Сейчас в теме
Срочно нужна помощь. В связи с обновлением ГОСТ для работы с ЭЦП. Клиент ЭДО стоит редакции 2.0, надо обновить до последнего 2.4, но вот в чем загвоздка, перехода или обновления просто не существует, нигде информации такой нет. Попробовали его накатить, дак там вся контактная информация по клиенту затерлась, можно сказать осталось наименование и ИНН, остальное пусто. Помогите как быть. Даже если мы из обновленной заявку отправляем, потом на сайте выходит ошибка, во вложении.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
4. Evangelina 10.01.19 14:32 Сейчас в теме
Так нигде информации нет. Позвонили уже напрямую в поддержку 1С ЭДО. Там тоже не знают как переход сделать. Самый вариант разворачиваем чистую последнюю версию 2.4 Клиента ЭДО. Заводим из старой данные в новую и вуаля всё работает, только приходится ручками все данные по клиенту переносить, а их немало. Попробовали на одном, все пошло на сайт. А по ошибке оказывается при переходе на новый ГОСТ 2012 сайтовики не всё учли и долго не могли ее исправить. Уже всё обрабатывается без ошибок.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. oleg-x 22 09.01.19 23:05 Сейчас в теме
(1) Обновлением ни как, только переносом данных и начать с чистого листа.
3. Evangelina 10.01.19 07:17 Сейчас в теме
(2), а как сделать перенос данных?
4. Evangelina 10.01.19 14:32 Сейчас в теме
Так нигде информации нет. Позвонили уже напрямую в поддержку 1С ЭДО. Там тоже не знают как переход сделать. Самый вариант разворачиваем чистую последнюю версию 2.4 Клиента ЭДО. Заводим из старой данные в новую и вуаля всё работает, только приходится ручками все данные по клиенту переносить, а их немало. Попробовали на одном, все пошло на сайт. А по ошибке оказывается при переходе на новый ГОСТ 2012 сайтовики не всё учли и долго не могли ее исправить. Уже всё обрабатывается без ошибок.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот