День добрый. Ситуация следующая.
При попытке обновить конфигурации ЗУП
от 3.1.2.272 до 3.1.3.101
в двух базах, а заодно и обновить платформу
от 8.3.9.2170 до 8.3.10.2466
на сервере и пк пользователя, вышла странная ошибка кнопка "Предприятие" стала серой, недоступной для действий.
В процессе решения ошибки была "опубликована" одна из баз. Что на "серые" кнопки не повлияло.
В работу вернули резервные копии баз, удалили лишние платформы.
Но в итоге "опубликованную" ранее база запустить не удалось.
Выдает ошибку.
Скриншот прилагается.
Вторая база не была опубликована, запускается без проблем.
Итого 2 вопроса:
- Как исправить возникшую ошибку после публикации?
- Как все-таки обновить платформу на клиентском ПК, чтобы корректно работать с новыми конфигурациями.
Итак. Одну ошибку преодолел.
Запуск Конфигуратора на сервере от имени Администратора с последующей публикацией убирает сообщение 404 у клиента (пользователя).
Осталось корректно обновить платформу.
Судя по огрызкам описания и скриншоту, вы через тонкий клиент пытаетесь подключиться к базе, которая опубликована на веб-сервере.
1. У вас сервер с клиентом в разных сетях удаленных друг от друга физически? Судя по тексту не похоже, т.к. якобы еще есть вторая база, которая не опубликована.
2. Если в одной сети, то зачем вам тонкий клиент через веб или вообще веб? Так еще делают, чтобы тонкий клиент автоматом обновлять через публикацию на веб. Но судя по тому, что вы все руками обновляете, это не тот случай, тогда подключайтесь к ней как обычно. Или к ней из инета надо подключаться?
3. Если вы опубликовали базу из под одной версии, а потом запускаете сервер под другой, то естественно ее надо переопубликовать. Или если на клиенте версию грохнули, тоже ничего не заработает.
4. Если база нормально опубликована, то она у вас через браузер должна работать. Хоть это проверьте.