CRM - где застревают процессы

1. 21stas 99 18.11.21 17:56 Сейчас в теме
В CRM можно настраивать карты маршрутов, но как этим дальше управлять?
Хочется понимать, где застревают процессы, где скапливаются работы.
Какие-то метрики, на что сколько уходит времени.
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. user790708 18.11.21 18:49 Сейчас в теме
(1)Запрос для подсчета не выполненых задач :
ВЫБРАТЬ
	Задача.ТочкаМаршрута КАК ТочкаМаршрута,
	КОЛИЧЕСТВО(Задача.Ссылка) КАК КолЗадача
ИЗ
	Задача.Задача КАК Задача
ГДЕ
	Задача.БизнесПроцесс ССЫЛКА БизнесПроцесс.<НазваниеБизнесПроцесса>
	И Задача.БизнесПроцесс.ПометкаУдаления = ЛОЖЬ
	И Задача.БизнесПроцесс.Стартован = ИСТИНА
	И Задача.БизнесПроцесс.Завершен = ЛОЖЬ
	И Задача.Выполнена = ЛОЖЬ
	И Задача.ПометкаУдаления = ЛОЖЬ

СГРУППИРОВАТЬ ПО
	Задача.ТочкаМаршрута

УПОРЯДОЧИТЬ ПО
	КолЗадача УБЫВ
Показать
2. 21stas 99 18.11.21 18:21 Сейчас в теме
У нас КА2 + CRM.
Хочется, например, понимать, как заказы покупателей переходят в продажи: какой процент, с какой скоростью, на каких заказах возникают "затыки".
3. Pixar0000 18.11.21 18:41 Сейчас в теме
возьми документацию и почитай... вопрос на уровне "я пришел на работу, конфу не знаю, помогите"
5. 21stas 99 18.11.21 18:54 Сейчас в теме
(3) Примерно в какой части документации?
8. 21stas 99 19.11.21 05:57 Сейчас в теме
(7) Это очень полезно, воспользуемся.
Но это по конкретному процессу.
По остальным - лучше программировать примерно так (4) ?
9. Torin 782 19.11.21 06:27 Сейчас в теме
(8)
По остальным - лучше программировать примерно так (4) ?
- читать мануал.
Как говорил Филиас Фог "Используй то, что под рукою, и не ищи себе другое."
6. 21stas 99 18.11.21 18:54 Сейчас в теме
(3)
Из собеседования:
- Что вы умеете?
- Гуглить можно?
- Да.
- Тогда всё.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот