Форум Учет и отчетность Взаимоотношения с клиентами и продажи (CRM)

Ошибка информационного киоска 1С Розница 2.3

1С:Розница 2 Фармацевтика, аптеки
1. Ravshan_tj 20.03.21 13:39 Сейчас в теме
Здравствуйте. В аптеке настраиваем информационный киоск 1С Розница (2.3.6.17 - типовой). При запуске окна информационного киоска выходит сообщение с ошибкой "Метод объекта не обнаружен (getElementByID)", также прикрепил скриншот данного сообщения. Если нажать на "ОК" окно программы закрывается, а также если нажать на знак "х" в сообщении тоже программа полностью закрывается. Можете сказать в чем проблема?
Прикрепленные файлы:
+ –
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Torin 744 20.03.21 13:45 Сейчас в теме
(0) Версия платформы? Версия ОС? версия IE ?
+ –
3. Ravshan_tj 20.03.21 13:51 Сейчас в теме
(2) Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1289)
Версия ОС Windows 2010
А вот на счет IE, информационный киоск открывается на браузере?
+ –
4. Torin 744 20.03.21 13:53 Сейчас в теме
(3)
А вот на счет IE, информационный киоск открывается на браузере?


HTML5 в ПолеHTMLДокумента на Управляемой форме
+ –
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот