1С:Фитнес клуб

0. Техподдержка 13.01.16 12:59
Конфигурация "1С:Предприятие 8. Фитнес клуб" разработана для ведения автоматизированного управленческого и оперативного учета в фитнес клубах, фитнес центрах, йога студиях, велнес центрах, бассейнах, спортивных комплексах и прочих оздоровительных учреждениях. Программное решение - самостоятельный продукт, разработанный на платформе "1С:Предприятие 8".
В программе отсутствует функционал для ведения бухгалтерского и налогового учета, с этой целью нужно использовать "1С:Бухгалтерия 8".
Готовое решение "1С:Предприятие 8. Фитнес клуб" поддерживает следующие функциональные возможности: работа с клиентами, учет финансов и запасов на складе, управление персоналом клуба, сбор аналитических данных и формирование отчетов по работе фитнес центра.

Перейти к публикации

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. ram3 162 19.02.16 11:27 Сейчас в теме
Добрый день! На 8.3 работает? Код открыт? Обмен с БП 3.0 есть?
2. dadel 12 25.02.16 02:25 Сейчас в теме
(1) ram3, да -8.3.6
Выгрузка в Бух тоже есть. Правда мы не пользуемся.
И на самом деле тут скрины из третьей версии, а уже готова полностью новая четверка с CRM на борту у них.
3. ram3 162 25.02.16 11:59 Сейчас в теме
(2) dadel, может подскажите, в чем преимущества перед БИТ.Фитнес, если в курсе? Цена сильно выше. Сейчас стоим перед выбором...
4. dadel 12 29.02.16 22:45 Сейчас в теме
(3) ram3, не подскажу, у меня нет опыта с БитФитнесом работы.
5. Zagvazdin-Pro 14.04.16 13:39 Сейчас в теме
Необходима данная конфигурация 1С.Фитнес клуб КОРП + СКУД на базе оборудования БОЛИД (один турникет) (возможна ли схема с УРВ от Болид на базе 1С)
Если данная связка не возможна, то наиболее подходящая из списка поддерживаемых.
6. &rew 32 05.09.16 07:20 Сейчас в теме
Здравствуйте! Есть какие нибудь методички для партнеров, как пошагово автоматизировать фитнес-клуб? От ввода данных по организации до подключения СКУД? В коробке описание идет - это конечно хорошо, но из него мало что можно вынести на начальном этапе. Получается конфа есть. По описанию - хорошая. А как с ней работать? Где взять информацию? Как её правильно внедрять партнерам? А то получится как обычно. Программа хорошая - франчи - г....но.
IPoLet; alexandrmishinn; azamatnadyrkulov; user624763_astrakhan.gym; syberman; +5 Ответить
7. &rew 32 28.11.16 07:29 Сейчас в теме
Добрый день! Внедрили данную конфигурацию (версии 4.0). Работает в принципе не плохо. Пришлось самим сделать небольшое расширение для ускорения продажи услуг. Типа продажа на Физлицо, т.к. на рецепции скапливались "электрички" при внесении личных данных, а сажать более 2-х администраторов нецелесообразно.
Самый основной момент, который нужно понять, это схема работы. Мы изначально вводили индивидуальные тренировки, что не совсем правильно. Для обеспечения "поточности" клиентов, нужно изначально расписать групповые занятия (дежурства тренеров) и помещать клиентов в группы.
8. yaguarrr 71 10.04.17 12:29 Сейчас в теме
Добрый день
1) Учет посещений зала клиентами только в версии корп?
2) Подключение интегрированного эквайрингового терминала?
3) Под 54-ФЗ работает?
4) На базе УТ, Розницы?
9. &rew 32 11.04.17 13:30 Сейчас в теме
"1) Учет посещений зала клиентами только в версии корп?"
Вроде нет. В КОРП - СКУД (турникеты, магнитные ключи...)
2) Подключение интегрированного эквайрингового терминала?
Что значит Интегрированного? Сберовский встал как родной.
3) Под 54-ФЗ работает?
Пока сидим не на последней версии поэтому не знаю. Но задача такая стоит, отпишусь
4) На базе УТ, Розницы?
Полностью собственная разработка фирмы Хеликс
10. ssn5810 73 10.04.18 09:38 Сейчас в теме
документацию где можно посмотреть ?
13. &rew 32 20.04.18 09:21 Сейчас в теме
(10) Руководство пользователя от первой версии 4.0
Прикрепленные файлы:
Фитнес клуб 4.0. Руководство пользователя.pdf
11. ssn5810 73 20.04.18 06:55 Сейчас в теме
Попробовал в демо подключить веб камеру,... выходит черный экран,.. исчезает, а драйвер не появляется ?
платформа 8.3.12.1412.
Прикрепленные файлы:
12. &rew 32 20.04.18 09:16 Сейчас в теме
38. i_Carus 01.12.18 13:10 Сейчас в теме
(11) Запустите ярлык 1С от имени Администратора, после этого перейдите в подключаемое оборудование - веб камеры - установить драйвер.
В коде прописана регистрация библиотеки HelixWebCam в реестре, запуск 1С даже из под админа её не регистрирует. Также у вас ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть установлен Net Framework 2.5/3.5
14. ssn5810 73 20.04.18 10:06 Сейчас в теме
за руководство спасибо...
Клиент 32 битный
15. dadel 12 20.04.18 10:21 Сейчас в теме
(14)платформу 8.3.10 надо для этой программы использовать. На 8.3.11 и выше ошибки будут
16. ssn5810 73 20.04.18 10:39 Сейчас в теме
когда заточат под 8.3.11, 8.3.12 ??
Сейчас у нас Салон красоты, в ней не все есть что нужно, собираемся преобрести Фитнес,
у нас сервер х64 и 2 тонких клиента х32
17. dadel 12 20.04.18 12:39 Сейчас в теме
(16)выше 8.3.10 пока не надо ставить точно, а когда доработают не могу сказать. Но развивают продукт в Хеликсе активно под новшества.
Сервер само собой х64 быть должен, а клиенты именно х32, так как 64 битные клиенты пока не очень дружат с внешним оборудованием.
18. ssn5810 73 05.05.18 08:42 Сейчас в теме
поставил 8.3.10.2699 - после 1 мин работы " Нарушение целостности базы " и варианты Завершить, Перезапустить ??
протестировал база нормальная....
поставил обратно 8.3.12.1412 все работает нормально, кроме веб камеры (см. выше)
19. qqwweerrttyy160679 9 05.05.18 08:52 Сейчас в теме
База файловая? или на SQL ставили? Как вариант на SQL Express попробовать, проверить будут ли такие же проблемы.
20. ssn5810 73 05.05.18 10:37 Сейчас в теме
База файловая..
выгрузил базу с сервера, что бы проверить, поставил платформу 8.3.10... .....и не АЙС...
21. ssn5810 73 05.05.18 11:25 Сейчас в теме
Я так понял, сырая еще программа, проще дописать Салон красоты....
22. dadel70 05.05.18 21:07 Сейчас в теме
(21)небось пропатчили просто 1С. А 1С как раз с вот указанного Вами релиза внедрила проврку на ломанность.
попробуйте поставить на этот релиз платформы новую УТ к примеру и получите такое же сообщение о нарушении целостности базы.
Выход либо ниже платформу ставьте, но лучше лицензию купите.
Давно пользуюсь флешкой с лицензией и никому ничего не ломаю.
Фитнес клуб тут не при чем. Программа не без косяков, но очень хорошая, я бы сказал лучшая в этой области!
23. ssn5810 73 06.05.18 07:08 Сейчас в теме
18е сообщение - "поставил обратно 8.3.12.1412 все работает нормально"

На сервере работает БП 3 - 3 пользователя, УНФ - 2 пользователя.....
если бы было так просто, я бы к вам не обращался....,
а УТ 11, я терпеть не выношу, её писали сапожники, или еще кто, но не программисты...
ладно проехали...
24. dadel 12 07.05.18 09:28 Сейчас в теме
(23)Да не важно, выносишь УТ или нет. Эта ошибка из за того, что платформа уже научилась защищаться от пропатчивания. Попробуй тогда разверни файловую 8.3.10.2561 максимально и этой ошибки не будет, развернется Фитнесклуб нормально. А на сервере лицензии сервер раздет и естественно там будет работать.
25. &rew 32 07.05.18 09:49 Сейчас в теме
(24)
8.3.10.2561

Ненадо! Это ж кривейшая платформа! 8.3.10.2651 или 8.3.10.2699 норм. И защищаться она научилась как раз после 8.3.10.2699. На этой еще "не умела". Проблем действительно похожа на косяк патча. Возможно пропатчили (естественно для тестирования только, не для использования же) уже, скажем так, как-то по-новому, а потом откатились обратно не удаляя платформы и соответствующих файлов. Хотя тут вариантов может быть масса.
26. ssn5810 73 07.05.18 12:50 Сейчас в теме
Господа не нужно догадок...

Объясняю

Платформа 8.3.12.1412 была удалена, комп перезагружен, установлена 8.3.10.2699 файловый вариант с программным ключем защиты на 5 пользователей,и на 1 Фитнес клуб (для того чтобы попробовать поставить веб камеру) - после 1 мин работы " Нарушение целостности базы " и варианты Завершить, Перезапустить ??
Возврат на 8.3.12.1412 - работает отлично только веб камера не ставится, мелькнет черный экран и тишина....
надеюсь понятно ....
27. &rew 32 07.05.18 12:53 Сейчас в теме
(26) Дык не догадки это. Это попытки помочь, с крайне усеченными вводными данными. Если работает, ну и х...хорошо
28. ssn5810 73 07.05.18 13:10 Сейчас в теме
Программа работает, веб камера не ставится - вот проблема !!!
Хеликс нужно обновить свои драйвера оборудования до версии 8.3.12,
а не ждать 2 го пришествия...надеясь что не придется обновлять....
29. dadel 12 07.05.18 13:45 Сейчас в теме
(28)Хеликс не драйвера обновляет для перехода на более новую платформу, а код переписывает под новые требования, как и все остальные точно так же, если хотят использовать нововведения. Пока 8.3.10 и не выше для Фитнесклуба, для избежания ошибок. И ещё раз напомню, что для работы с оборудованием - клиент должен быть ни в коем случае не 64 битный!
30. ssn5810 73 07.05.18 14:38 Сейчас в теме
"Пока 8.3.10 и не выше...." - .плохо работают Хеликс, прошлый год, "...для избежания ошибок.." - чьих ошибок, влом шевелится одни оправдания... БП 3 не работает на 8.3.10, требует платформу выше, 2е платформы держать ?
Написали программу, так поддерживайте, что бы полностью функционировала, а не по частям, с условиями....
31. dadel 12 07.05.18 14:49 Сейчас в теме
(30)Увы да, в этом плане требуется держать два сервера. А в плане альтернативной программы пока не вижу лучшего варианта для Фитнеса.
Или есть альтернатива?
32. ssn5810 73 07.05.18 18:24 Сейчас в теме
пока остаемся на Салоне.., доработаем абонементы, Когда обновят напишите сообщение ???
33. ssn5810 73 07.05.18 21:16 Сейчас в теме
34. dadel 12 08.05.18 10:03 Сейчас в теме
(33)Это не 1С программа. Там во первых тогда все в пределах разработанного от разработчика.
Я уже немного пользовался чем то похожим, программа Clubis. Тоже если что то надо добавить, то в Барнаул, к разработчику. Пользовался так же Фитнесмастер программой не 1С, потом их перетащил в Хеликсовский Фитнесклуб в тройку и год назад один клуб тоже из Фитнесматера в эту вот уже четверку перенес. Программы закрытые и не 1С, я в итоге писал свою простенькую 1С ку для подключения к СУБД той программы для возможности корректировать данные как мне надо и получать нужные мне отчеты.
На презентационных материаллах те программы супер пупер, просто волшебные :о)
Сейчас вот готовлю тоже перенос на этот Хеликс 4ку клуб из 1С программы, древней, ещё на 8.1 написанной. Тоже альтернатива))) Но сотрудники в отпаде от программы той, я тоже в шоке... как в ней можно вести учет адекватно...
Пока ещё раз повторю свое, личное, мнение: Самая адекватная программа для работы Фитнеса - это вот эта вот. Но да, она не без косяков, а косяки обусловлены бурной довольно разработкой. На месте ребята не сидят, делают, а не ошибается только тот, кто ничего не делает.
35. dadel 12 10.05.18 17:23 Сейчас в теме
Вот кстати:
Фирма 1С решила пойти на кардинальные методы борьбы с пиратством и 12 декабря выпустила 2 версии платформы: 8.3.10.2699 и 8.3.11.2899 в которых внедрили механизм проверки легальности версии.
А именно программа отслеживает:

а) изменен ли файл backbas.dll

(проверяется контрольная сумма всех файлов системы)
б) установлен ли на компьютере эмулятор.

В случае обнаружения нелегального использования (или неправильно установленной программы) в режиме 1С:Предприятия начинает появляться ошибка "Обнаружено нарушение целостности системы" и после этого можно только завершить работу или перезапустить...
36. dadel 12 16.05.18 09:03 Сейчас в теме
По поводу разных серверов вот статья, как на одной машине две версии разных серверов развернуть.
https://infostart.ru/public/829994/?utm_source=subscribe&utm_campaign=week
37. GanstaPanda 20.11.18 11:34 Сейчас в теме
На текущий момент последние релизы редакции 4.0 1C:Фитнес клуб 4.0 прекрасно работают под 8.3.13. всё функционирует.
39. user1031282 1 14.05.19 16:15 Сейчас в теме
(37)
4.0 1C:Фитнес клуб 4.0 прекрасно работают под 8.3.13. в


1С:Предприятие 8.3 (8.3.14.1630)
1С:Фитнес клуб КОРП, редакция 4.0 (4.0.10.5)

Веб-камера не устанавливается! Всё в точности как описывал в предыдущий пользователь. При попытке установить драйвер мелькает черный экран и ничего не происходит.
40. dadel70 14.05.19 21:42 Сейчас в теме
(39) Обратитесь в поддержку, отвечают сразу и подключатся и камеру настроят. При условии конечно, что ИТС оплачен.
А так там, в поддержке, Алёна мне много помогла особенно по началу, когда в 2014 году внедрял тройку ничего по ней не зная и сам ещё начинающий был.
Для камеры они длльку каку-то ставят и начинает работать все. Сам я не самый сисадмин :о) и на память уже не помню куда её там надо перезаписать. Контакты поддержки прямо в программе есть, скайп и телефон)
А так в 4ке да, с вебкой не взлетает просто так.
41. user1031282 1 15.05.19 08:44 Сейчас в теме
(40) Спасибо, обязательно воспользуюсь )))
42. dadel 12 15.05.19 10:45 Сейчас в теме
(41) Обязательно, обязательно!
Только что общался как раз и косяк отчета по неоплаченным покупкам нашел. Обещают в течении пары месяцев исправит). Перенес на майских три клуба в 4ку из тройки тут и впервые глянул после переноса отчет по долгам оплат... Взаиморасчеты все корректно, а вот долги висят со всей истории каждой покупки в тройке...
Общаются адекватно вполне всегда ребята. Поддержка вполне адекватная.
43. dadel 12 21.05.19 15:47 Сейчас в теме
Ну вот пришло обновление и требует не ниже 8.3.12 что бы была платформа.
8.3.13 в поддержке ставить предлагают.
44. it-partner 15.01.21 12:24 Сейчас в теме
Здравствуйте.

Поставка: 1С:Предприятие 8. Фитнес клуб КОРП для 5 пользователей. Электронная поставка
Включает себя стоимость лицензий на платформу 1с?
Для работы более ничего не нужно покупать?
45. &rew 32 18.01.21 05:25 Сейчас в теме
(44)Включает. Но вот как без сервера 1с предприятия работать будет, это вопрос. Хотя бы мини сервер на 5 пользователей ну и СУБД. Вы же КОРП берете, стало быть и СКУД (турникеты, браслеты, карточки) нужен. Короче в голове всегда нужно держать мысль "Кроилово приводит к попадалову".
46. it-partner 18.01.21 09:20 Сейчас в теме
Спасибо. А еще какое оборудование поддерживает программа. Нужно р=ф считыватели для работы с карточками
47. &rew 32 18.01.21 10:41 Сейчас в теме
считыватели ironlogic Z2usb mf - работают вполне.
48. serg0776 7 22.04.21 09:26 Сейчас в теме
При продаже абонемента по штрих коду, и активации его, можно его ещё раз продать. А такого не должно быть.
И проданный штрих код Абонемент на рецепшн не видит при посещении. Только карта привязанная к клиенту, а если ты не хочешь учитывать клиентов, а заводишь Розничный покупатель, то такая схема не работает в данной конфигурации. Меня очень это удивило.
49. &rew 32 17.05.21 11:17 Сейчас в теме
(48)Что Вы имеете ввиду под Абонемент? Членство, пакет услуг?
Штрих код действительно привязывается к карте клиента. И она индивидуальна. А уже клиенту продаете абоненмент, на количество посещений или с ограничениями по времени и пр.
Если нужно обезличенный абонемент продать, то продайте сертификат, которым потом будут оплачивать посещения. Назовите его условно Абонемент и всё. Хотя конечно не видя задачи сложновато.
50. a-baa 05.07.21 15:07 Сейчас в теме
Здравствуйте, есть ли возможность сделать аренду одной или нескольких дорожек в бассейне, а также при аренде целого бассейна должны блокироваться дорожки для аренды или проведения других (групповых или персональных) занятий.
51. &rew 32 05.07.21 21:56 Сейчас в теме
(50)есть. У каждой дорожки есть вместимость, как у помещения, которые мы можем бронировать. Так вот помещения это дорожки, группа помещений - бассейн целиком.
52. user827704 08.07.21 21:53 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Подскажите, возможно сделать работу с программой через одну кассу?
Сейчас продажа абонементов проводится по основной кассе, а продажа услуг (разовые тренировки, абонемент на некоторое количество тренировок) на кассу ККМ. Не очень удобно отслеживать продажи в течении дня
53. &rew 32 09.07.21 03:27 Сейчас в теме
(52)Добрый день. По вопросу можно ответить - возможно).
А дальше - нужно разбираться.
Абонемент - это членство, пакет услуг или вы просто взнос на лицевой счет делаете а потом с него списываете?
По Основной кассе - по кассе предприятия? Это ПКО делаете?

Короче это первые вопросы по сообщению. Общё на них можно ответить, как - Бейте все через РМК кассира если расчет происходит на месте. ФЗ-54 оно такое знаете.
54. user827704 09.07.21 18:06 Сейчас в теме
(53)Абонемент продаем как абонемент (вид номенклатуры). А занятия с тренером - как услугу. Вот и при оплате за абонемент - деньги идут на основную кассу организации (создается док-т ПКО), а когда продажа услуг (тренировки с тренером) - тогда на кассу ККМ (док-т Чек ККМ).
А как переключатся на РМК кассира? Это не очень удобно когда администратор работает в своем основном АРМ при регистрации посещений.
Все расчеты на месте, лицевые счета не используются.
56. dadel 12 13.07.21 15:59 Сейчас в теме
(54)Чет как то не так делаете точно.
Я уже давно Фитнес клуб не трогал. Там Отдел продаж оформляет продажу клиенту хоть абонемент, хоть отдельную услугу и это повисает в долгах клиенту. Потом администратор на рецепции у себя вводит этого клиента и видит его долг. Далее завершает ему продажу оплатой с пробитием чка ккм.
Без фискального чека нельзя оформить продажу за наличку или по платёжной карте... Какое ПКО, если есть касса? Прилипните так смотрите!
55. &rew 32 09.07.21 20:32 Сейчас в теме
(54)я бы схему продажи абонементов пересмотрел. Там у вас явно какая то своя бизнес логика.
При расчете с физлицами по-любому чек нужен. Хоть пко хоть безнал по карте. Поэтому лучше через интерфейс рецепциониста все лупить. Ну и расширения никто не отменял. Основной АРМ это ресепшен? Я его имел ввиду.
57. user827704 14.07.21 14:33 Сейчас в теме
(55)Хорошо, посоветуйте пожалуйста тогда как делать в ситуациях:
1. Нужно продать абонемент (сейчас делаем через "Продать абоменет", деньги таким образом приходят в осн кассу документом ПКО;)
2. Продать услугу "12 занятий с тренером" (сейчас делаем как "Продажа услуги", деньги приходят в кассу ККМ документом Чек ККМ).
58. dadel 12 14.07.21 23:05 Сейчас в теме
(57) А вы там не в тройке случайно ещё работаете или про 4ю версию таки говорите?
59. &rew 32 15.07.21 05:11 Сейчас в теме
(57)Сейчас посмотрел в Фитнес КОРП 4. В интерфейсе рецепции слева только Продажа. Что такое через Продать абонемент? Возможно дописка.
Дальше У номенклатуры нет свойства Абонемент. Есть Членство, Пакет, Модификатор членства пакета услуг, услуга, блюдо, подарочный сертификат, запас, имущество.
Вот абонемент - это членство. Продаете через Рецепцию. Выбиваете чек. Всё.
Вы бы написали версию программы, чтобы говорить об одно и том же.
60. dadel 12 15.07.21 08:50 Сейчас в теме
(59)В тройке было раздельно сделана продажа абонементов (Членств сейчас) и пакетов услуг как раз через продать абонемент. И отдельно продажа услуг разовых и товаров.
62. dadel 12 15.07.21 09:08 Сейчас в теме
(60)Сам читаю и как-то криво написано)))
Разделена продажа номенклатуры в типом Услуга или Товар (вроде товарами там названо, давно очень не заглядывал) И отдельно в другом интерфейсе продажа абонементов и пакетов услуг.
Вообще сколько ни сталкивался с клубами разными, практически везде ведут продажу этого всего очень не оптимально. Постоянно заводятся новые позиции в справочник Номенклатура. Нормально пользоваться разными видами цен ни кто вообще не умеет. Скидки или подарки? Да вообще как их делать не понимаем...
В итоге имеем как маленький пример кучу услуг Персональная тренировка 1500 рублей, Персональная тренировка 1800 рублей и так далее раз пять с разной ценой, вместо одной! А что эту одну продавать по разной цене можно и цена привязывается по тренеру (по его личному виду цен), это куда звали с помочь - ни разу не встречал.
63. user827704 15.07.21 12:19 Сейчас в теме
(60)Прошу извинить, не уточнил, работаю с версией 3.
64. dadel 12 15.07.21 17:18 Сейчас в теме
(63)на четверку переходите. Она земля и небо - разница от тройки.
Сначала только конечно в растерянности побудете немного, но затем вкурите и станет удобнее на много.
Данные переносить конечно нужно будет из тройки.
Но опять же - нужен грамотный консультант в первую очередь! А они денег нынче стоят.
61. dadel 12 15.07.21 08:59 Сейчас в теме
(57)Продать услугу "12 занятий с тренером" Ой ужас какой там походу у вас творится.
Услугой в принципе только одно занятие может быть, а не 12 ни как. Это должно быть пакетом услуг в который включена уже разовая услуга - Персональное занятие с тренером в количестве 12 штук. И потом по факту занятий списываются по одной.
Чувствую беда у вас полнейшая с пониманием - как нужно в программе работать.
Нужно звать кого-то понимающего как всё наладить.
Я сам в 2014м году пришел на внедрение этой программы в сеть клубов, до этого была не 1С у них самописная.
Я её впервые увидел в глаза тогда и плюс там уже почти пол года уже пытались работать два клуба, ещё новый Вип клуб открытие как раз было и там такой ужас в данных был, что долго ещё разгребал косяки.
И сам ещё конечно разбирался в бизнеслогике тогда фитнес индустрии вообще ни как на старте.
Весело было.
65. insurgut 200 16.02.22 08:47 Сейчас в теме
Выгрузка в Бухгалтерию - не рабочая. Выставил 1 месяц, выгрузил. Поставил на загрузку. Сутки прошли - загрузка висит. Начал разбираться, оказалось в номенклатуре "Обнаружена циклическая зависимости в иерархии". Родитель группы = группе.
66. &rew 32 16.02.22 09:29 Сейчас в теме
(65)Ну тут масса вариантов, почему так. От косяка в самой выгрузке, до того, как вообще справочник в реквизит себя запихнули. Обработкой поди какой. Я такое в "пиленных" конфах встречаю часто. Иногда правила правлю, а когда просто - вычищаю циклические ссылки.
67. insurgut 200 16.02.22 13:20 Сейчас в теме
(66) что значит "поди какой" - есть в этой конфигурации (1С:Фитнес клуб КОРП, редакция 4.0 (4.0.30.1)) функционал выгрузки в БП 3.0, его и использую. Получается выгрузка некорректная. Разобраться можно с чем угодно, но вроде это тема разработчика данной конфигурации? Поэтому и задал вопрос ему, как разработчику.
68. &rew 32 16.02.22 14:59 Сейчас в теме
(67)"Поди какой" - например, Групповая обработка справочников и документов. В типовом случае "Родитель группы = группе." быть не должно. В таком случае любые типовые правила обмена не сработают.
69. user1772045 13.04.22 17:04 Сейчас в теме
По описанию и заявленному функционалу все прекрасно, пока вы не купите это убожество и не начнете работать.
В первую очередь приобрели это из за заявленной интеграции с 1с Предприятие.

На деле интеграция кривая, половина информации не переносится, все нужно настраивать и править вручную.


Тех поддержка отвечает всегда предельно просто... "В нашей программе все работает прекрасно, а поддержка по 1С Предприятию не предоставляется".

А без интеграции смысла в этой программе нет от слова совсем. Т. к предложений по CRM системам на рынке полно.

- Сама программа сложная в освоении. Считаю это важным фактором. Вы потратите месяц-два только на освоение.
- Не корректно распределяются средства по субсчетам в следствии чего бухгалтер не может нормально работать. Вся бухгалтерия не сходится.
- На некоторых операциях автоматически не проставляется галочка ( Проведено ). Бухгалтеру в итоге приходится вручную искать и проставлять эти галочки.
- Чеки пробитые через онлайн кассу подключенную к программе 1С Фитнес, частично не доходят. Причины не ясны.
- Техподдержка отвечает около 3- 5 часов по оставленной заявке. Если звонить по телефону, соединить сразу со специалистом не могут. Оператор принимает вышеупомянутую заявку и вам остается сидеть и ждать. А в этот момент работа вашего клуба возможно парализована, но их это не волнует.

Ну или вам в штате нужен программист который целыми днями будет общаться с тех. поддержкой и настраивать, устранять косяки разработчика.
Возможно что как просто CRM это не такой плохой продукт, но лично для меня без понятной и простой интеграции с программой бух. учета смысла пользоваться этим я не вижу.

Так же хочу упомянуть, что лично мне это обошлось в 60000 рублей за год, что вроде бы не так и дорого при условии, что все работает. Но увы...
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Бизнес-аналитик 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 150 000 руб. до 200 000 руб.
Полный день

Программист, аналитик, эксперт 1С
Санкт-Петербург
По совместительству

Программист 1С
Нижний Новгород
зарплата от 170 000 руб.
Полный день

Администратор 1C
Москва
зарплата до 110 000 руб.
Полный день

Консультант-аналитик 1С
Москва
зарплата до 130 000 руб.
Полный день