клиент-сервер ккт атол 11ф виснет 1с предпросмотр чека

1. Fombarov 30.03.22 14:20 Сейчас в теме
УТ 11.5.7.308 при нажатии пробить чек из РКО или экваринговой операции, виснет клиент до 2х минут редко не виснет.
После отвисания выходит окно предпросмотр чека. Проблема на всех 3х пк с ккт.
ККТ атол 11ф 3шт драйвер последний. (есть такая же конфигурация 1 пк файловая тоже 11ф все летает)
Загрузка сервера пока висит клиент на 5% цп редкие чтения записи диска, грузят то 1с сервер то sql.
На сервере 1с сервер sql 11700k 980pro 32gb база 20gb. пользователей 5шт все остальное летает в том числе и РМК
Пробовал настройки сети 1000мб, настройки ККТ, отключал антивирус файервол и на клиентах и на сервер, обновление до последней верси конфтгурации 11.5.7.336.
Кто сталкивался в чем проблема ккт, 1с, sql?
Как решить эту проблему?
Прикрепленные файлы:
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Fombarov 30.03.22 14:31 Сейчас в теме
(1) Я так понимаю запрос виснет на сервере?
Как посмотреть на каких местах при обработке на сервере?
конфигуратором не посмотриш же?
Каким софтом посмотреть в 1с сервере зависат запрос или в SQL?
3. user1203706 14 30.03.22 15:30 Сейчас в теме
(2) включить отладку на сервере и пофигуратор усё покажет сам.
Fombarov; +1 Ответить
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот