Не удается обновить Атол 50Ф из-за неверного режима
Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой. Купили обновление прошивки для кассы. Запустили exe'шник, выдало ошибку "Не удалось выйти из режима обновления - некорректный режим". При попытке сделать тех обнуление через драйвер ДТО 10.8 пишет, что неверный режим работы.
При всем этом....чеки печатаются смены открываются и закрываются и чеки в офд уходят.
Иными словами....касса в большинстве своем работает как нужно (даже перерегистрацию удается сделать), но вот обновиться не дает, и не дает провести тех. обнуление.
Прошу помочь с данной проблемой. Благодарю за понимание (Сам ККТ, естественно несколько раз ребутал)
При всем этом....чеки печатаются смены открываются и закрываются и чеки в офд уходят.
Иными словами....касса в большинстве своем работает как нужно (даже перерегистрацию удается сделать), но вот обновиться не дает, и не дает провести тех. обнуление.
Прошу помочь с данной проблемой. Благодарю за понимание (Сам ККТ, естественно несколько раз ребутал)
Прикрепленные файлы:
Найденные решения
Если актуально! Данная ошибка появляется если на кассе стоит канал связи "EoT". Не знаю с чем это связано, но если в настройках поменять на "EoU", все нормально обновляется. Проверено на нескольких кассах.
Realyzer; Kovalchukkk; AbVal75; user1621128; medvedkiller; 20120navigator; skilster; 1c.pro.fun; user1237795; AndyKKKK; so-lf; chingis.quiz; Vladimir_D; Dowson; sergzero; retro000; OscarTT; user1433617; x_maxim_x; darkdragon955; usersed; mityaevev; iLonmaks; user637822_konsmith; VKuser30549868; user635667; user986141; magolubev;
+28
–
Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(2) Увы и ах, я и так использовал файл с прошивкой под версию "10-8346".
В противном случае exe'шник мне сказал бы, чтоб я запустил файл с версией "10-8346".
Не хочу показаться грубым, но ваш совет бесполезен. Вы будто бы просто от балды написали.
На всякий пожарный, укажу, что все чеки были отправлены, а смена закрыта.
Обновляю не в первый раз. Если б ситуация была простой, не писал бы сюда
Благодарю за понимание
В противном случае exe'шник мне сказал бы, чтоб я запустил файл с версией "10-8346".
Не хочу показаться грубым, но ваш совет бесполезен. Вы будто бы просто от балды написали.
На всякий пожарный, укажу, что все чеки были отправлены, а смена закрыта.
Обновляю не в первый раз. Если б ситуация была простой, не писал бы сюда
Благодарю за понимание
(3)
добрый день! у меня такая же проблема с атол 11ф . вы как то решили проблему?
вначале пробовал обновить ккт без регистрации не полчилось. поставил на учет в налоговой и после этого такая же ошибка при обновлении на 10-8346".
Модель: АТОЛ 11Ф(67) | Версия ПО: 7733
Начать обновление кассы? [Y/n]: Y
Ошибка во время обновления: Не удалось выйти из режима обновления - некорректный режим
Нажмите любую клавишу для выхода
добрый день! у меня такая же проблема с атол 11ф . вы как то решили проблему?
вначале пробовал обновить ккт без регистрации не полчилось. поставил на учет в налоговой и после этого такая же ошибка при обновлении на 10-8346".
Модель: АТОЛ 11Ф(67) | Версия ПО: 7733
Начать обновление кассы? [Y/n]: Y
Ошибка во время обновления: Не удалось выйти из режима обновления - некорректный режим
Нажмите любую клавишу для выхода
Если актуально! Данная ошибка появляется если на кассе стоит канал связи "EoT". Не знаю с чем это связано, но если в настройках поменять на "EoU", все нормально обновляется. Проверено на нескольких кассах.
Realyzer; Kovalchukkk; AbVal75; user1621128; medvedkiller; 20120navigator; skilster; 1c.pro.fun; user1237795; AndyKKKK; so-lf; chingis.quiz; Vladimir_D; Dowson; sergzero; retro000; OscarTT; user1433617; x_maxim_x; darkdragon955; usersed; mityaevev; iLonmaks; user637822_konsmith; VKuser30549868; user635667; user986141; magolubev;
+28
–
Ответить
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот