Зависает 1С при открытии кассовой смены

1. Zwek 23.12.20 15:53 Сейчас в теме
Доброго времени Вам! С наступающим!
Зависает 1С при открытии кассовой смены. Банк и касса > Управление фискальным устройством > Открыть смену.
Касса АТОЛ 30Ф.
Проверку связи (Тест драйвера > Свойства > Проверка связи) проходит. Драйвер выбран тот.
Отладка с остановкой по ошибке не подсказывает. Конфигуратор тоже зависает.
Логи как мог посмотрел, ошибок нет на текущую дату.
КЭШ почистил.
Куда копать? Спасибо.
По теме из базы знаний
Найденные решения
2. uriah 18 23.12.20 16:05 Сейчас в теме
(1)
Зависает 1С при открытии кассовой смены. Банк и касса > Управление фискальным устройством > Открыть смену.
Касса АТОЛ 30Ф.
Проверку связи (Тест драйвера > Свойства > Проверка связи) проходит. Драйвер выбран тот.
Отладка с остановкой по ошибке не подсказывает. Конфигуратор тоже зависает.

Драйвер АТОЛ какой установлен?
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uriah 18 23.12.20 16:05 Сейчас в теме
(1)
Зависает 1С при открытии кассовой смены. Банк и касса > Управление фискальным устройством > Открыть смену.
Касса АТОЛ 30Ф.
Проверку связи (Тест драйвера > Свойства > Проверка связи) проходит. Драйвер выбран тот.
Отладка с остановкой по ошибке не подсказывает. Конфигуратор тоже зависает.

Драйвер АТОЛ какой установлен?
6. user1576089 28.06.21 13:49 Сейчас в теме
(2)Добрый день! Проблема осталась, переустановка драйвера ККТ не помогла.
Зависает 1С при открытии кассовой смены. Банк и касса > Управление фискальным устройством > Открыть смену.
Касса АТОЛ 30Ф.
При открытие Администрирование-Подключаемое оборудование и при настройки уже кассы 1с висит, тоесть установку драйвера проходит а потом виснет на получение информации о кассе.
3. Zwek 23.12.20 16:06 Сейчас в теме
4. Zwek 23.12.20 16:22 Сейчас в теме
Спасибо, решен вопрос! Драйвер глючил, в 1С пересоздал драйвер и все заработало.
5. user1576089 28.06.21 13:13 Сейчас в теме
Добрый день! Проблема осталась, переустановка драйвера ККТ не помогла.
Зависает 1С при открытии кассовой смены. Банк и касса > Управление фискальным устройством > Открыть смену.
Касса АТОЛ 30Ф.
При открытие Администрирование-Подключаемое оборудование и при настройки уже кассы 1с висит, тоесть установку драйвера проходит а потом виснет на получение информации о кассе.
7. user878189 16.07.21 09:36 Сейчас в теме
(5)Добрый день. Столкнулись с такой же ситуацией. Помогло удаление КриптоАРМ.
user855951; user1525655; Alexponenta; Maxik1981; +4 Ответить
8. Maxik1981 29.10.21 14:39 Сейчас в теме
(7) Тоже при открытии смены через РМК 1С зависала, приходилось завершать процесс и заново входить и с 3-4й попытки смена открывалась. Вы подтвердили мои предположения и я удалил КриптоАРМ, установленный при обновлении электронной подписи, и всё восстановилось, смена открывается с первого раза.
10. user1776246 21.04.22 17:40 Сейчас в теме
(8)Тоже при открытии смены 1С зависала, приходилось завершать процесс и заново входить
удалил КриптоАРМ, установленный , и всё восстановилось, смена открывается с первого раза.
9. Alexponenta 25.03.22 14:44 Сейчас в теме
(7) Спасибо тебе добрый человек. Никогда бы не подумал что одна программа может мешать другой если это не антивирус
12. user1525655 23.01.23 15:44 Сейчас в теме
(7) Подтверждаю, удаление КриптоАРМ помогло, спасибо.
Зависало при попытке открытия чека ККМ, при нажатии кнопки "Параметры" в "карточке" подключенной кассы, при открытии драйвера оборудования (ККТ Атол 10.x)
14. user855951 20.11.23 20:25 Сейчас в теме
(7)спасибо тебе!!! удаление крипто арм помогло
11. пользователь 24.08.22 13:36
Сообщение было скрыто модератором.
...
13. CepeLLlka 68 13.03.23 15:01 Сейчас в теме
Была такая проблема, помогло наведение порядка в справочнике - "Рабочие места".
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот