Синхронизация данных ИБ и онлайн-кассы

1. user950703 28.08.20 08:22 Сейчас в теме
Прошу помочь новичку. Так вышло, что только начинаю работать с онлайн-кассами.
Ситуация.
Система УТ 10.3, конфигурация SQL, работает через удаленные раб. столы, реализация через онлайн кассу на базе Атол 30Ф.
Некоторое время назад (примерно 2 недели), при восстановлении (падение питания) на сервере было выставлены ошибочные дата/время и система работала, в т.ч. с кассой без замечаний.
3 дня назад ошибка была замечена и, не закрыв кассовой смены, время на сервере было переустановлено.
В результате, при оформлении продажи через кассу, возникает данная ошибка. В целом причина ее мне понятна, но методики действий в такой ситуации я не нашел.
Прошу совета.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
3. Torin 828 28.08.20 12:16 Сейчас в теме
(1)Закрыть кассовую смену через 1С , не получиться через общий драйвер!
Выставить дату и время на ККТ в общем драйвере.
Открыть смену в 1С и продолжить работу
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. RustamZz 28.08.20 11:50 Сейчас в теме
(1) Кассовая смена в 1С открыта? Кассовая смена на ФР открыта? Если разные значения, то закрыть там где открыта (или в 1С или на ФР).
3. Torin 828 28.08.20 12:16 Сейчас в теме
(1)Закрыть кассовую смену через 1С , не получиться через общий драйвер!
Выставить дату и время на ККТ в общем драйвере.
Открыть смену в 1С и продолжить работу
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот