Не отображаются параметры ККТ

1. user1302499 02.07.20 16:30 Сейчас в теме
Подключил ККТ, все успешно, обновил драйвер и пропали параметры ККТ (где написана система налогообложения). Может кто сталкивался. При пробитии чека теперь пишет ошибку (ККТ не зарегистрированна с указанной системой налогообложения)
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user1357043 02.07.20 17:13 Сейчас в теме
Была аналогичная проблема. Пришлось обновлять драйвер (на следующую версию, в которой эту проблему исправили). Проблема возникла после перепрошивки кассы, а не после обновления драйвера. Вам можно посоветовать вернуться на предыдущую версию драйвера, если это возможно.
3. user1302499 03.07.20 09:50 Сейчас в теме
(2) у меня последняя версия стоит
4. user1357043 03.07.20 10:32 Сейчас в теме
(3)у нас тоже драйвер последней версии стоял. Пришлось связываться с заводом производителем, чтобы доработали и прислали нам новую версию драйвера.
Смысл в том, что конфликтовала прошивка кассы и драйвер. Если вы не меняли прошивку, а только обновили драйвер, может проблема в том, что новый драйвер был написан под новую прошивку, которой у вас нет.
Это просто предположение. Возможно у вас проблема совершенно в другом. Я просто сказал, что у нас была похожая ситуация и она решилась так.
5. darkultro37 6 03.07.20 11:48 Сейчас в теме
Может проблема в драйвере, рассчитанном на новую прошивку? Прошить ккт пробовали?
Если со старым драйвером работала, есть ли смысл обновлять?
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением