РОзница и ККТ Атол Ошибка программирования реквизита 1162 (Неверный формат команды)

1. ziret 19.03.20 10:35 Сейчас в теме
Добрый день! Стоит 1с Розница 2.3.3.19, подключаю Атол 30Ф, Выдает: Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка программирования реквизита 1162 (Неверный формат команды)
Подскажите как исправить?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. RocKeR_13 1366 19.03.20 10:56 Сейчас в теме
(1) Прошивку обновляли на самой кассе? Нужна 5.7.0 или не ниже 12-8502
2. burgomister 59 19.03.20 10:38 Сейчас в теме
Ставьте последний драйвер - 10.6.2.0. В Рознице он идёт новый только в 2.3.3.25, а в 19-й - старый.
3. ziret 19.03.20 10:51 Сейчас в теме
Установила в 1с новые драйвера, тоже самое пишет.
5. ziret 19.03.20 10:57 Сейчас в теме
У нас Название ККТ: АТОЛ 30Ф
Версия прошивки: 3.0.1245
7. RocKeR_13 1366 19.03.20 11:16 Сейчас в теме
(5) в тесте драйвера 10 версии зайдите на вкладку "информация о ККТ", поставьте "Тип запроса" - "2 - Версия модуля", а в поле "тип модуля" поставьте "1 - Конфигурация" и нажмите "Прочитать"
9. ziret 19.03.20 12:36 Сейчас в теме
(7) Так это я там и взяла.
10. RocKeR_13 1366 19.03.20 13:00 Сейчас в теме
11. ziret 19.03.20 19:51 Сейчас в теме
(10) К сожалению сегодня без света остались, завтра как починят кину скриншот.
6. ziret 19.03.20 11:07 Сейчас в теме
Я так поняла мы значительно устарели и теперь нужна прошивка 5.7.0? Она последняя?
8. RocKeR_13 1366 19.03.20 11:17 Сейчас в теме
(6) 5.7.0 - это прошивка на новой платформе 5.0. Для маркировки подойдут прошивки 12-хххх для старой платформы
12. ziret 28.03.20 10:41 Сейчас в теме
Всем спасибо, перепрошили все заработало.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот