1С Розница не устанавливается драйвер эквайрингового терминала
По теме из базы знаний
- Настройка эквайринговых систем INPAS Smart Sale для работы в конфигурации 1С:Розница 1.0
- Первоначальное заполнение 1С:Розница
- Подключение онлайн касс (ФЗ-54) к старой 1С конфигурации УТ 10.2. Описание и реализация проекта
- Обработка обслуживания Терминал системы быстрых платежей - оплата по QR коду для УТ10.х, УПП 1.3.х, КА 1.х, Розница 1.х
- Терминал системы быстрых платежей: оплата по QR-коду для 1С:УТ11, КА 2.х и ERP 2.х,Розница отраслевые
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1)
А вообще при проблемах с банковским терминалом лучше обращаться в банк, обслуживающий его - пусть отрабатывают денежки.
Проблема возникла после обновления платформы с 32бит на 64бита.
Наиболее частый выход в таких ситуациях - это скопировать файл DLL в папку WINDOWS\SYSWOW64 и зарегистрировать там вручную.
А вообще при проблемах с банковским терминалом лучше обращаться в банк, обслуживающий его - пусть отрабатывают денежки.
(9) вы вообще с какой целью ставили 64разр платформу 1С? Если вы не знаете, о чем речь, так зачем вообще с этим связались? В идеале для нормальной работы с 64разр платформой у оборудования должны быть 64разр драйверы, а у Сбера, насколько помню, они только 32разр, поэтому у вас терминал и отвалился
(14) Цель 64 бит: нативное использование более 4ггб памяти.
"Если вы не знаете, о чем речь, так зачем вообще с этим связались?" - флуд не по теме. Не вам судить о моей компетентности. Есть платный вопрос. Знаете ответ - отвечайте, не знаете - проходите мимо.
"В идеале для нормальной работы с 64разр платформой у оборудования должны быть 64разр драйверы, а у Сбера, насколько помню, они только 32разр, поэтому у вас терминал и отвалился " - именно для этого и регистрируются библиотеки через %SystemRoot%\SysWoW64\regsvr32 Но опятьже повторяю, причем тут это вообще? Проблема в платформе а не в dll. Сама платформа не может установить свои какие-то компонеты для работы как раз с этими dll. Т.е. до взаимодействия с dll даже еще дело не дошло
"Если вы не знаете, о чем речь, так зачем вообще с этим связались?" - флуд не по теме. Не вам судить о моей компетентности. Есть платный вопрос. Знаете ответ - отвечайте, не знаете - проходите мимо.
"В идеале для нормальной работы с 64разр платформой у оборудования должны быть 64разр драйверы, а у Сбера, насколько помню, они только 32разр, поэтому у вас терминал и отвалился " - именно для этого и регистрируются библиотеки через %SystemRoot%\SysWoW64\regsvr32 Но опятьже повторяю, причем тут это вообще? Проблема в платформе а не в dll. Сама платформа не может установить свои какие-то компонеты для работы как раз с этими dll. Т.е. до взаимодействия с dll даже еще дело не дошло
(15) А дело в том, что компонента Сбера находится в общем макете конфигурации и устанавливается с помощью метода "НачатьУстановкуВнешнейКомпоненты". Поэтому платформе вообще все равно, как вы там регили dll'ки, которые Сбер вам ставил и которые вы пытались перерегистрировать.
На кассах даже 2 Гб обычно тонкий клиент не съедает, если только проходит какой-то супер-мега тяжелый файл обмена. Так что не забивайте голову и ставьте параллельно 32битную платформу: кассиры пусть работают под 32битной, для каких-то других манипуляций можно будет запустить 64разр платформу
На кассах даже 2 Гб обычно тонкий клиент не съедает, если только проходит какой-то супер-мега тяжелый файл обмена. Так что не забивайте голову и ставьте параллельно 32битную платформу: кассиры пусть работают под 32битной, для каких-то других манипуляций можно будет запустить 64разр платформу
(1) скажите, а у вас проблема только с установкой компоненты от сбербанка? вы другого оборудования не используете? почему то мне кажется что нет, потому как на если бы использовали, то проблема сыпалась бын а всех компонентах (сканер, ККТ, весы) потому как 64 платформа не работает с торговым оборудованием... для этого используется х86...
(1)Здравствуйте! Быть может кому пригодится, так как мы давно ушли с 32-ух битной платформы... Разархивируйте, бросьте в корень диска "С" и добавьте права. При настройке оборудования "1С:Эквайринговые терминалы Сбербанк 2.Х" укажите путь... Старую папку от Сбера не трогайте...
Прикрепленные файлы:
WinCLI(для 1с).rar
(4) Не понимаю о чем речь. 1С Розница -> Адмнстрирование -> Подключение и настройка оборудования -> Драйверы оборудования -> Эквайринговые терминалы -> 1C Эквайринговые трминале Сбербанк -> Функции -> Установить драйвер
Ни в каком из этапов нет "установить идентификатор объекта"
Ни в каком из этапов нет "установить идентификатор объекта"
Или попробуй, скопировал почти с такой же темы.
1) можно порешать влоб - напомню, там два драйвера, поустанавливать оба, проверить доступность оборудования пользователю розницы
2) можно финт ушами - выгрузить новую конфинурацию и накатить её на старую - работа терминала по идее должна сохраниться
3) звонок в техподдержку сбера никто не отменял, вторая линия должна знать и, если соизволит, ответить
1) можно порешать влоб - напомню, там два драйвера, поустанавливать оба, проверить доступность оборудования пользователю розницы
2) можно финт ушами - выгрузить новую конфинурацию и накатить её на старую - работа терминала по идее должна сохраниться
3) звонок в техподдержку сбера никто не отменял, вторая линия должна знать и, если соизволит, ответить
Была проблема при переходе на сервер (x64) с (x86). Решилась установкой клиента x86. 64 битный клиент не умеет работать с 32 битными внешними компонентами, возможно не со всеми, но лично я таких не встречал...
Автор, ставь обратно 32 битный клиент, все взлетит.
Автор, ставь обратно 32 битный клиент, все взлетит.
(17)
Так, что даже если Вы сейчас и решите проблему с дровами, то не факт, что через пару обновлений конфигурации они не "прокиснут" и вы получите те же пляски с новой версией оных.
Автор, ставь обратно 32 битный клиент, все взлетит.
В точку. ИМХО 64 платформа для тех у кого нет ТО, либо все ТО имеет драйвера 64bit. Все остальное от лукавого. А уж со сберовским терминалом и их дровами подавно. У них постоянно дрова не дружат с 1С, а чтоб взлетели новые дрова надо еще и перешить терминал.
Так, что даже если Вы сейчас и решите проблему с дровами, то не факт, что через пару обновлений конфигурации они не "прокиснут" и вы получите те же пляски с новой версией оных.
Если клиент-серверный вариант, то однозначно вернуть 32-битного клиента. Проблема с драйверами решится сама собой. На 64-битном клиенте и с принтерами бывает туго, не говоря уже о такой специфичной приблуде как эквайринг от сбера. Помнится пытался подружить пинпад и 64-битную эсину, обплевался и поставил 32-бита. Да и зачем тонкому клиенту 4 гига оперативы? он априори должен быть тонким
Автор, а написать модель терминала и дату его выпуска очень трудно? Или нужно это угадать? Мне приходилось подключать однотипное торговое оборудование (ТО) кассы, и др. и на Win 32 и Win 64, и по моему мнению дело не в платформе 1С (хотя такое ощущение может возникнуть сначала), а в таймаутах. Т.е. на Win 32 они обрабатываются более "дружелюбно" по отношению к ТО. А картинку как на скрине рисует все-таки не платформа.
С сайта 1с о подключении терминала Сбера к платформе x64:
Параметры подключения
Путь к sb_pilot - путь к папке, в которой расположена утилита sb_pilot (для Windows необходимо использовать дистрибутив Сбербанка WinCLI);
Иными словами у вас в корне диска це папка сбера должна быть с файликами для х64
Параметры подключения
Путь к sb_pilot - путь к папке, в которой расположена утилита sb_pilot (для Windows необходимо использовать дистрибутив Сбербанка WinCLI);
Иными словами у вас в корне диска це папка сбера должна быть с файликами для х64
(25)Здравствуйте! Быть может кому пригодится, так как мы давно ушли с 32-ух битной платформы... Разархивируйте, бросьте в корень диска "С" и добавьте права. При настройке оборудования "1С:Эквайринговые терминалы Сбербанк 2.Х" укажите путь... Старую папку от Сбера не трогайте...
Прикрепленные файлы:
WinCLI(для 1с).rar
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот