Ошибка парсинга запроса при пробитии чека

1. Synoecium 777 12.11.19 21:11 Сейчас в теме
Конфигурация УПП 1.3.127.1, платформа 8.3.12.1855
При попытке пробить чек из документа Платежное поручение входящее выходит следующая ошибка:
Ошибка парсинга запроса (некорректное значение поля "items[0].tax.type" ())

Как решить данную проблему, может кто сталкивался?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
3. Sapiens_bru 4 12.11.19 22:13 Сейчас в теме +1 $m
(1) Участники проблемы:
1)Конфигурация
2)Обработка обслуживания ККТ
3)Интеграционная компонента драйвера ККТ
4)Драйвер ККТ
5)Прошивка ККТ

У всего этого добра есть версии. Что-то из этого обновилось и остальное ему не соответствует. Нужно привести в соответствие.
15. victro* 14.11.19 06:16 Сейчас в теме +1 $m
Столкнулись с такой же проблемой, обновляли обработку обслуживания, последние драйвера установили на кассу. Тоже две позиции в документе, такая же ошибка. Пока решаем откатом на предыдущий релиз 125-й, там пробивается, но сцуко часть суммы в виде авансов задваивает. Делаем чек коррекции, благо чеков мало. Отладка ошибки в 127-м релизе не привела к результатам ошибка при пробитии чека ffffffff tax value 120.
Остальные ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. Sapiens_bru 4 12.11.19 22:13 Сейчас в теме +1 $m
(1) Участники проблемы:
1)Конфигурация
2)Обработка обслуживания ККТ
3)Интеграционная компонента драйвера ККТ
4)Драйвер ККТ
5)Прошивка ККТ

У всего этого добра есть версии. Что-то из этого обновилось и остальное ему не соответствует. Нужно привести в соответствие.
4. dj_tol 103 13.11.19 07:44 Сейчас в теме
(1)Это вроде ставка НДС. Может у вас прошивка не та (старая) или драйвер старый к новой прошивке.
5. dj_tol 103 13.11.19 07:45 Сейчас в теме
(4)Уточняю прошивка ККМ.
6. PhoenixAOD 62 13.11.19 08:04 Сейчас в теме
(1)я конечно может чего и не помню про УПП, но пробить чек и платежного поручения? это же банковский документ.
7. EVKash 14 13.11.19 08:09 Сейчас в теме
(6) Насколько я знаю, если перечисляет физлицо, то по закону ему нужно пробить чек.
8. PhoenixAOD 62 13.11.19 08:10 Сейчас в теме
(7)а точно, чет про это я и забыл совсем.
12. Synoecium 777 13.11.19 19:15 Сейчас в теме
(7) да, верно, платит физ. лицо организации
9. PhoenixAOD 62 13.11.19 08:11 Сейчас в теме
(1)items[0] это же вроде как товары должно быть.
20. пользователь 24.06.20 21:19
Сообщение было скрыто модератором.
...
2. user-z99999 67 12.11.19 21:48 Сейчас в теме
10. vugluscr1991 12 13.11.19 09:03 Сейчас в теме
В документе поставьте НДС 20/120.
13. Synoecium 777 13.11.19 19:15 Сейчас в теме
(10) пробовали, не вкатило - та же самая ошибка
11. cherva 97 13.11.19 11:01 Сейчас в теме
Недавно столкнулись:
Если в заказе много позиций номенклатуры, (для нас больше 9) , то чек не пробивается и ругается на неправильный НДС. Стоит разбить Заказ покупателя то все ОК
14. Synoecium 777 13.11.19 19:16 Сейчас в теме
(11) навряд ли, позиции всего 2
15. victro* 14.11.19 06:16 Сейчас в теме +1 $m
Столкнулись с такой же проблемой, обновляли обработку обслуживания, последние драйвера установили на кассу. Тоже две позиции в документе, такая же ошибка. Пока решаем откатом на предыдущий релиз 125-й, там пробивается, но сцуко часть суммы в виде авансов задваивает. Делаем чек коррекции, благо чеков мало. Отладка ошибки в 127-м релизе не привела к результатам ошибка при пробитии чека ffffffff tax value 120.
17. Synoecium 777 14.11.19 09:02 Сейчас в теме
Решили эту проблему. Для этого обновили драйвер ККТ с версии 10.4 -> 10.6 и обновили обработку ATOLkkt.epf. Кстати учтите, что новая обработка запросит версию драйвера от 10.5 и выше, если будете обновлять. Ошибка с парсингом запроса ушла, но, как говорят бухгалтера, задвоение сумм осталось, как описано в комментарии (15), но это уже другой вопрос.
16. Synoecium 777 14.11.19 08:10 Сейчас в теме
Дополню, версия прошивки кассы 10-7733, т.е. поддерживается ФФД 1.05 и НДС 20% по идее должен нормально работать
18. KiLLius 24.01.20 08:53 Сейчас в теме
Добрый день, тоже обновились до 1.3.127.1 и тоже поймали такую ошибку.
Исправить можно только дровами или в дело в конфигурации и можно обновиться на следующий релиз и всё пройдёт?
Просто вчера обновились, вчера чеки и встали. Сегодня экстренно пытаемся решить проблему, и вот хотелось бы понимать куда копать?
21. user1283810 30.07.20 13:04 Сейчас в теме
(18)Добрый день!
Прошло пол года. Удалось накопать? :)))
Если не сложно поделитесь опытом.
22. user1003434 20.01.21 12:17 Сейчас в теме
(21) Мало ли кому пригодится в 2021 году:
порядок следующий:
Касса должна быть прошита под ндс 20%
Ставим актуальные атоловские драйвера 10.8.0.0
Проверяем в тесте драйвера, что при тесте отображается 10.8.0.0, если там какая-то ересь старая осталась,
то подгружаем новый драйвер в 1С (находится по пути C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers10\KKT\1Cv83)
Если снова показывает ересь, то идем по пути: C:\Users\ssoft\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT)
Подкидываем туда dll с названием fptr10_1c_win32_10_8_0_0.dll
Заходим в файл registry.xml и добавляем строку <component path="fptr10_1c_win32_10_7_0_0.dll" type="native"/>, соответственно все старые компоненты драйвера атол удаляем из этого файла.
После этого все должно пробиваться.
Надеюсь кому-нибудь поможет)
19. пользователь 27.04.20 13:10
Сообщение было скрыто модератором.
...
23. svan 6 26.06.23 13:16 Сейчас в теме
Сегодня при пробитии чека в Бухгалтерии 3.0.137.39 поймал немного другую ошибку :
При выполнении операции произошла ошибка:"Поле "items[1].name" отсутствует"
Обновление АТОЛ с версии 10.9.0.5 на последнюю версию 10.9.5.0 не помогло.
Оказалось что в номенклатуре не заполнено полное наименование, заполнил - чек пробился.
24. bajen 1 22.02.24 08:02 Сейчас в теме
(23) УТ 10.3.87.1 Атол 10.10
Ошибка при пробитии чека была: "Поле "items[0].name" отсутствует".
Тоже помогло заполнение полного наименования
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Казань
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Программист 1С (удаленно)
Самара
зарплата от 230 000 руб. до 230 000 руб.
Полный день

Руководитель группы разработки 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Специалист техподдержки
Санкт-Петербург
зарплата от 100 руб. до 150 руб.
Полный день