при сканировании штрих кода акцизной марки в 1С розница выходит ошибка

1. ShEpMaN 05.09.19 17:57 Сейчас в теме
Коллеги, добрый день.

такой вопрос, при сканировании акцизной марки в 1С Розница 2.2 выходит ошибка.

с чем может быть связано?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user771650 05.09.19 19:01 Сейчас в теме
(1) запросите остатки на 3 регистре по этой номенклатуре и справки Б, потом зайдете в эту марку и добавите номенклатуру - ошибку разработчики не исправили
3. ShEpMaN 06.09.19 09:52 Сейчас в теме
4. ShEpMaN 06.09.19 10:00 Сейчас в теме
(2) по 3 регистру я не могу запросить остатки
Прикрепленные файлы:
5. user771650 06.09.19 10:05 Сейчас в теме
(4) склад - обмен ЕГАИС - отчеты - создать - остатки на 3 регистре
7. ShEpMaN 06.09.19 10:43 Сейчас в теме
(5)все именно так и делаю
Прикрепленные файлы:
9. user771650 06.09.19 11:05 Сейчас в теме
(7)читайте внимательно - Склад - ОБМЕН ЕГАИС - ОТЧЕТЫ - (а вы в остатки лезете)
11. ShEpMaN 06.09.19 13:00 Сейчас в теме
6. CrimeanWind 06.09.19 10:08 Сейчас в теме
(4)проблема совсем не в этом скорее всего. Штрихкод марки читается неверно или 1с-ка так считает.

Другие "новые" марки, которые "квадратиком", добавляются нормально?

Проверьте эту марку в личном кабинете.или тут https://check1.fsrar.ru/Проверка статуса штрихкода (в конце не должно быть переноса строки). Распознаёт эту марку, за вами она числится?
8. ShEpMaN 06.09.19 10:47 Сейчас в теме
(6)побывали и квадратик и обычный сканировать, там разные коды считываются
10. ShEpMaN 06.09.19 12:37 Сейчас в теме
(6)сканируем обычную марку и квадратик
выходит одно и тоже.
я думаю отключить Data Matrix (маленький квадратик), возможно сканер сразу 2штрих кода захватывает
Прикрепленные файлы:
12. CrimeanWind 06.09.19 13:18 Сейчас в теме
(10)вы не то что-то сканируете, сакнер читает некорректно или марка в принципе не читаема.

Сосканируйте саму марку в блокнот, закрыв квадратик сверху.

Старая марка, PDF-417 там 68 символов одной строкой.

Для новой марки 150 символов.
13. ShEpMaN 06.09.19 13:39 Сейчас в теме
(12) тип штрихкода должен быть PDF417?
Прикрепленные файлы:
14. CrimeanWind 06.09.19 16:47 Сейчас в теме
(13)тут марка новая 150 символов, datamatrix
15. user771650 06.09.19 21:54 Сейчас в теме
что там со сканером- как сканирует в блокнот?
16. muskul 09.09.19 07:05 Сейчас в теме
программа не вкурсе что такая марка есть на остатках. Она там появляется после подтверждения документа с помарочным учетом.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот