Ошибка при закрытии смены Розница 2.2
Добрый день!
Ситуация такова: Конфигурация Розница 2.2.11.16, фискальник Штрик-Лайт 02Ф версия драйвера Штрих-М 4.14.0.722, интеграционная компонента для 1С типовая из релиза.
При закрытии смены в РМК 1С смену закрывает,а Z-отчет не удается напечатать (Ошибка 33h неверные параметры команды) .
Раньше стоял с более высокой версией драйвер (4.14.0.744), та же проблема, плюс аппарат отказывался в принципе потом закрываться и приходилось его перепрошивать.
Откатила версию драйвера до той, что стоит на точно такой же розничной точке 4.14.0.722, которая прекрасно работает после обновления.
Конфигурации обеих баз одинаковые. Проблема случилась после обновления, поэтому всё-таки подозреваю 1Ску
Может,кто встречался с такой проблемой?
Ситуация такова: Конфигурация Розница 2.2.11.16, фискальник Штрик-Лайт 02Ф версия драйвера Штрих-М 4.14.0.722, интеграционная компонента для 1С типовая из релиза.
При закрытии смены в РМК 1С смену закрывает,а Z-отчет не удается напечатать (Ошибка 33h неверные параметры команды) .
Раньше стоял с более высокой версией драйвер (4.14.0.744), та же проблема, плюс аппарат отказывался в принципе потом закрываться и приходилось его перепрошивать.
Откатила версию драйвера до той, что стоит на точно такой же розничной точке 4.14.0.722, которая прекрасно работает после обновления.
Конфигурации обеих баз одинаковые. Проблема случилась после обновления, поэтому всё-таки подозреваю 1Ску
Может,кто встречался с такой проблемой?
По теме из базы знаний
- Помощник ЕГАИС для 1С:Розница 2.2/2.3. Инвентаризация, запросы, проверка ТТН
- Остаток ЕГАИС в форме выбора номенклатуры. Розница 2.2.*, 2.3.*
- 1C:Розница 2.2: "Не удалось произвести выемку". Контроль и корректировка наличности в кассе
- Обработка для исправления (перезаполнения) документа "Отчет о розничных продажах". Для 1С:Розница 2.2
- Синхронизация после закрытия смены
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(3) Ошибка 33h у штриха означает некорректные параметры в команде. Возникает как правило при несоответствии драйвера и прошивки ККТ, например, когда новый драйвер пытается работать со старой прошивкой или старый драйвер пытается работать с новой прошивкой.
Первый случай лечится даунгрейдом драйвера или прошивкой ККТ, второй случай лечится обновлением драйвера.
И что-то сомневаюсь я, что версия прошивки от 24.10.2018 у штрихов самая свежая. Под новый год все разработчики ККТ в режиме ошпаренного кота клепали прошивки и драйвера под НДС 20%
Первый случай лечится даунгрейдом драйвера или прошивкой ККТ, второй случай лечится обновлением драйвера.
И что-то сомневаюсь я, что версия прошивки от 24.10.2018 у штрихов самая свежая. Под новый год все разработчики ККТ в режиме ошпаренного кота клепали прошивки и драйвера под НДС 20%
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот